إستقبلت مصالح أمن ولاية سعيدة خلال شهر جانفي المنصرم 2799 مكالمة هاتفية عبر كافة الخطوط التي تم وضعها لفائدة المواطنين منها 2432 مكالمة هاتفية عبر الخط الأخضر 1548 ينحصرأغلبها في طلبات التدخل والنجدة ب555 مكالمة و 704 أخرى تتعلق بطلب الإستفسار والتوجيه و32 مكالمة هاتفية للتبليغ عن حوادث المرورو 12 مكالمة هاتفية للتبليغ عن السرقات . الرقم الأخضر17 فقد سجل بشأنه367 ممكالمة هاتفية ، يضاف إلى ذلك الرقم الأخضر 104الخاصبالتبليغ عن حالات إختفاء أو إختطاف الأطفال الذي سجل بشأنه تلقي مصالح أمن ولاية سعيدة117 مكالمة هاتفية من مواطنين اصلوا بعد خروج أبناءهم القصر من البيت العائلي إلا أن جميع المكالمات تم تفعيلها بسرعة وتم العثور على الأطفال في ظرف قياسي ووفق نتائج إيجابية تبين أن السبب هو التأخر في الرجوع إلى البيت ولا يتعلق الأمر بحالة إختطاف ، هذا ويشكل تنوع وسائل الإتصال عاملا مهما في تمكين المواطنين من التواصل مع مصالح الأمن الوطني قصد تفعيل المخطط الأمني وجعل المواطن في سياق آخر شريك مهم في المعادلة الأمنية لمواجهة كافة التحديات الراهنة.
