“شات“ الفيسبوك يسحق تغريدة تويتر في مواقع التواصل

وسط منافسة شرسة

دخلت أغلب مواقع التواصل الاجتماعي في صراع الكتروني من أجل استقطاب أكبر عدد من المستخدمين، ولكن لا يزال الفايسبوك سيّد تلك المواقع بلا منازع، ليليه تويتر وهو محدود الإستعمال فيما لا تزال كثير مثل مواقع التواصل الاجتماعي الأخرى مجهولة عند الكثيرين
يقبل أغلب الشباب ممن يستعملون مواقع التواصل الاجتماعي الفايسبوك، في حين يقّل استعمال موقع تويتر فهل لأنهم يجهلونه أم أن خدماته لا تلبي احتياجاتهم؟
إننا في الحقيقية نجري مقارنة بين عالمين افتراضيين، ولأننا لسنا من أهل الاختصاص في المواقع الالكترونية فضلنا أن تكون مقارنتنا ميدانية بالاعتماد على مستخدمي كل موقع من أجل الوقوف على أسباب انتشار الفايسبوك مقارنة مع التويتر، وفيما يستعمل كل موقع.
الدردشة والفيديوهات أكثر ما يجذب الشباب إلى الفايسبوك
من خلال الإجابات التي رصدناها لاحظنا أن أغلبية الشباب يفضلون الفايسبوك لأنه وبكل بساطة يوفّر لهم إمكانية التنقل بين مختلف الامتيازات التي يضمها الموقع من فيديوهات، محادثات وتعليقات وعادة ما يقضون وقتا طويلا في استخدام هذا الموقع ولكن القلّة القليلة من مستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي قالوا أنهم يستعملون التويتر وأغلب هؤلاء كان لهم مستوى تعليمي عال ويبدون أكثر نضجا ومنهم من أكّد بنفسه أن التويتر خاص بفئة معينة تسعى دوما لتوسيع ثقافتها، وفي السياق يقول محمد خريج جامعة باب الزوار تخصص كيمياء: “أكثر مستعملي التويتر الذين أعرفهم لهم مستوى معين من التحصيل اللغوي خاصة ما تعلق باللغتين الفرنسية و الانجليزية” يردف وهو يقارن بين مستعملي التوتير والفايسبوك: “مستخدمو التويتر هم أشخاص أكثر رزانة وهدوءا أما الفايسبوك فهو للجميع لأنه يستعمل أصلا لتضييع الوقت”. من الناحية التقنية يضيف “يوسف” صاحب مقهى انترنت أن لكل من موقعي التواصل الإجتماعي خاصيته المميزة فالفايسبوك -حسب المتحدث- هو الأكثر انتشارا لأنه يوفر خدمة الدردشة التي تعتبر الهدف الأول الذي يجعل كثيرا من الزبائن يقصدون المقهى، فيما تغيب هذه الخدمة بالنسبة للتويتر حيث تعوضها تلك الرسائل النصية.
معلومات أكثر في وقت أقل غاية مستخدمي التويتر
إن السرعة والاختصار في نشر المعلومات من الخصائص التي تجعل للتويتر مستخدمين يقول الأخصائيون أنهم من نوع خاص وهو فعلا ما وقفنا عليه، حيث يلاحظ أن الذين يفضّلون التويتر لا يحبذون الكلام كثيرا ويفضلون الإختصار والسرعة، وهي أمور أساسية لمن ليس لديهم وقت كثير ليضيعه خلف شاشات الكمبيوتر، وحسب أحدهم فإن أغلب رواد التويترهم من الكتاب، الأدباء الصحفيين، والمحللين السياسيين والاقتصاديين وكل الأشخاص الذين يهمهم الحصول على المعلومات الجديدة. إلا أن التويتر يبقى غير مرغوب فيه بالنسبة لعشاق الفايسبوك، وحسب البعض فإنهم لم يتعودوا على الأول ومنهم من يرى أنه ممّل جدا، وهو ما أشار إليه كل سمير، حمزة وأنيس ممن وجدناهم مجتمعين حول صفحة الفايسبوك بأحد مقاهي الأنترنت، حيث أكّدوا أنه لم يسبق لهم التعاطي مع التويتر ولا يهمهم ما يحتويه فهم يجدون راحتهم بما يوفره لهم الفايسبوك، أما عن أهم استعمالاتهم للفايسبوك فيقولون أنها لا تتجاوز قراءة ما نشر على الصفحة أو إضافة أصدقاء من قدموا طلبات لذلك، كما يحبون التعليق على بعض ما تم نشره من صور وأخبار. مشيرين إن لا شيء يدخلهم مقهى الانترنت سوى الإطلاع على جديد صفحة الفايسبوك. أما “بلال” فقد ربط استعمال التويتر ب«القرعاجية” فقط على حدّ تعبيره، بل توقع أن يقضي على بعض وسائل الإعلام بالنظر إلى قدرته على نشر المعلومات. وحول نفس الموقع تضيف “وسيلة .ب” مهندسة في الإعلام الآلي. أن الموقع الخاص بالتواصل الاجتماعي له خاصية التدوين يتخذ شكل نص لا يزيد عن 140 حرف وهي تسمى تغريدة، كما يقدم خدمات البريد الالكتروني والمراسلة الفورية.
إن موقع التويتر يسمح كغيره من مواقع التواصل الاجتماعي، بتجديد الأخبار على الصفحة الخاصة بالمستخدم ليتم إرسالها إلى بقية المشتركين أو حتى نشرها للعامة، إلا أنه يبقى اقل استعمالا مقارنة مع الفايسبوك.
تشرح مهندسة الإعلام الآلي محاولة تحديد الفروق بين الموقعين: “تويتر لا يختلف كثيرا عن الفايسبوك فهو أداة تواصل وتفاعل اجتماعي يمكّن من تكوين علاقات مع عدد غير محدود، كما يسمح بتحديث المعلومة في كل مرة ونشرها والأمر لا يختلف بالنسبة للفايسبوك، فهو يمكنك من تحديد صفحتك وما تحتويه من صور ومعلومات لتكون في متناول عدد معين من الأصدقاء أو للجميع، ويسمح له خاصة بالمحادثة، المراسلة إضافة إلى خدمات الفيديو والألعاب، ولكن من المفارقات الواضحة أن التويتر يسمح بنشر المعلومة ولكن الفايسبوك يسمح أكثر بالمحادثة، فللحصول على الجديد من المعلومات فالتويتر يكون أفضل ولكن إذا أردت المحادثة ومشاهدة الفيديوهات فالفايسبوك يكون أفضل”. التويتر هو مساحة الكترونية تضم أخبارا معلومات وتمتاز بخاصية المراسلة من خلال عدد غير محدود من الرسائل إلى عدد غير محدود من المعارف، لكن ضبط حجم الرسالة الإلكترونية التي لا يتعدى 140 حرف، وهذا ما اعتبرته “وسيلة .ب” نوعا من القيود، فالشباب عامة يحبون التحدث كثيرا ولكن حسب المتحدثة ذاتها فان تويتر خاص بفئة معينة تدرك جيدا ما تقول وتحرص أن تكون الرسالة مختصرة محددة الهدف وليس عبثا. تقول بخصوص بعض المعلومات التي نجدها على مستوى التويتر: “إن تويتر يسمح بتبادل المعلومة ولكن تلك المعلومات ليست بالضرورة جديّة وصحيحة حيث تنتشر الدعايات والأخبار السطحية”، الفايسبوك يبقى أفضل مواقع التواصل الاجتماعي في استقطاب المستخدمين الذين يرون انه الأكفأ من حيث الخدمات الالكترونية التي يقدمها، بينما يحتل التويتر المرتبة الثانية حيث يقال أنه أدخلت عليه امتيازات جديدة وعدّة تحديثات منذ انجازه، ورغم السلبيات التي حظي بها الموقع الأول إلا أن ب عض الشباب أدركوا أهميته فاستغلوه ليكون مساحة للأفعال الخيرة أو لنشر مختلف أعمالهم الأدبية والفنية.