مديرية التجارة تحذّر من التجارة العشوائية للأدوات الكهرومنزلية

طالبت المواطنين بالإبلاغ الفوري عن حالات الغشّ في ولاية المدية
مديرية التجارة تحذّر من التجارة العشوائية للأدوات الكهرومنزلية
نظّمت مديرية التجارة بولاية المدية يوما إعلاميا حول موضوع الضمان لفائدة مجموعة من ممثّلي العلامات والماركات التجارية بحضور ممثّل غرفة التجارة والصناعة (التيطري).
في البداية تطرّق إطارات المديرية إلى التشريعات المحدّدة لحقّ الضمان لصالح المستهلكين في مجال اقتناء الأدوات الكهرومنزلية لتفادي الأخطار التي يتعرّض لها مستعملو هذه الأدوات على اختلاف وظائفها في حال تسريب أو تعويم السوق بمواد مقلّدة. ممثّلو العلامات والماركات التجارية تطرّقوا إلى عديد المشاكل العالقة بينها الشكاوى غير المؤسّسة من طرف الزبائن المتعلّقة بالضمان ونقص قطاع الغيار في بعض المواد وعدم وجود ثقافة استهلاكية مسبقة لدى الزبون في مجال الاستعمال وفي السياق ذاته أكّد بعضهم على ظاهرة التفاعل الإيجابي بفضل التوجيهات الممنوحة لهم من طرف الإطارات المشرفة على اليوم التوعي. إطارات المديرية طالبوا مختلف المتدخّلين بمراسلة وإبلاغ مصالح مديرية التجارة في حال وجود أيّ نقص أو عيب تقني في المواد المباعة في محلاّتهم تطبيقا للقرار الوزاري المشترك المؤرّخ في 14 / 12 / 2014 والمحدّد لمدّة الضمان حسب طبيعة السلعة وكذا عملا بالمرسوم التنفيذي المؤرّخ في 26 / 09 / 2013 المحدّد لشروط وكيفيات وضع ضمن السلع والخدمات حيّز التنفيذ مطالبين المنتجين بضرورة توفير قطاع الغيار المطلوبة من طرف الزبائن في حال وجود ما يسمّى بخدمة ما بعد البيع. عمارة بوسماحة مدير التجارة بعاصمة التيطري المدية أكّد بدوره أن أبواب مصالحه ستبقى مفتوحة أمام شكاوى واقتراحات المستهلكين وكذا بالنّسبة لبائعي وموزّعي هذه المواد المنتشرة بشكل ملحوظ وأن هيئته في خدمة الصالح العام بمساندة أيّ طرف له علاقة بهذا المجال شريطة عدم التفريط في مصالح المستهلكين وحسبه فإن أداة الرقابة في مجال قمع الغشّ والجودة ستبقى مستمرّة وصارمة.