إشاعات تضع بريد الجزائر في ورطة

سحب 350 مقابل استخدام البطاقة الذهبية؟..
**
وضعت إشاعات راجت في الآونة الأخيرة مؤسسة بريد الجزائر في ورطة حقيقية بعد أن وجدت هذه الأخيرة نفسها متهمة ب سرقة مبلغ مالي قدره 350 دينار من حسابات زبائنها مقابل تمكينهم من استخدام البطاقة الذهبية وهي التهمة التي نفتها المؤسسة مقدمة توضيحات دقيقة بهذا الخصوص ومؤكدة أنها ليست سارقة ..
وتفاجأ العديد من زبائن بريد الجزائر من الإجراء الذي طبقته المؤسسة من خلال خصم مبالغ بقيمة 350 دينار (35 ألف سنتيم) مقابل استعمال البطاقة الذهبية التي تنتجها مؤسسة بريد الجزائر والاستفادة من خدماتها على الرغم من أن الحكومة والسلطات العمومية تحاول طرح فكرة استعمال البطاقات الذكية وتعميم استخداماتها من أجل التقليل من وطأة استعمال النقد.
وحسب ما أورده موقع سبق برس الإلكتروني فقد سجل بعض زبائن في هذا الشأن استياءهم من هذا النوع من الممارسات على اعتبار أنهم لم يكونوا على علم بهذا الاجراء حيث استحداث هذه البطاقات الذكية تم بطريقة ألية وتلقائية ليؤكدوا بأنه من غير المعقول توقيع إجراءات مماثلة عليهم تبعا لذلك فيما قالوا بأن القيمة الإجمالية التي سحبتها مؤسسة بريد الجزائر من حسابات زبائنها المشتركين في خدمة البطاقات الذهبية بلغت 70 مليار سنتيم من منطلق أنّ 2 مليون زبون للمؤسسة يملك بطاقة سحب نشطة.
وفي هذا الإطار فنّد بيان لمؤسسة بريد الجزائر خبر سحب هذه المبالغ من كل الحسابات الجارية وأكدت المديرية العامة لبريد الجزائر على أن المبلغ المسحوب من حسابات زبائنها يندرج ضمن التعريفة التي يتم اقتطاعها من أرصدة الزبائن كل سنتين نتيجة إشتراكهم في خدمة البطاقة النقدية الإلكترونية الذهبية.
وذكر البيان أن قد هذه التعريفة جاءت ضمن المرسوم التنفيذي رقم 14-299 27 ذو الحجة من شهر أكتوبر 2014 الذي أقر أسعار جديدة للخدمات البريدية في نظام التخصيص والخدمة الشمولية وكانت مؤسسة بريد الجزائر قد وضعت عبر موقعها الإلكتروني والمكاتب البريدية كل المعلومات حول شروط الإشتراك في خدمة البطاقة حيث اعتبرت هذا الخبر مجرد إشاعة تحاول اطلاق وصف سرقة على إجراءات قانونية.
ودعت المديرية العامة لبريد الجزائر زبائنها بالمناسبة المتأخرين في تسجيل طلبات البطاقة الجديدة للإسراع إلى طلبها وهذا عن طريق التسجيل عبر موقعها الإلكتروني www.poste.dz حيث سيتم إنهاء العمل بالبطاقة القديمة فور الانتهاء من عمليات توزيع البطاقات الذهبية وإعادة تأهيل كافة الموزعات الآلية وفق المنظومة النقدية الجديدة الخاصة بالبطاقة الذهبية مع نهاية العام.
وكانت مؤسسة بريد الجزائر قد قررت استصدار البطاقات الذهبية الجديدة بصفة آلية للزبائن الحاملين للبطاقة القديمة الذين لم يطلبوها عبر موقع المؤسسة على شبكة الإنترنت موضحة أنّ عدد الموزعات الآلية للأوراق النقدية (GAB) المؤهلة حاليا لقراءة البطاقة الذهبية يقدر ب 173 موزعا وستستمر هذه العملية تدريجيا وذلك حتى لا يقصى حاملو البطاقات القديمة من نوع CCP الذين لم يسجلوا بعد طلباتهم للحصول على البطاقة الذهبية من خدمات الموزعات الآلية علما أن عدد الزبائن الذين تم استقبال طلباتهم من طرف المؤسسة عبر الأنترنت بلغ 2 مليون زبون فيما يقدر عدد مستخدمي البطاقة القديمة ب 5 ملايين مستخدم.