زبائن محطة آغا متذمرون من تدني مستوى خدمات

أعرب بعض المواطنين عن استيائهم الشديد من النقص الفادح في الخدمات التي تقدمها محطة القطار "أغا" بالعاصمة خصوصا في شهر رمضان، حيث أكد هؤلاء في حديثهم مع "أخبار اليوم" التي تنقلت إلى عين المكان أن هذه المحطة تقدم خدماتها على مستوى شباك واحد أو اثنين على الأكثر لتبقي الشبابيك الأخرى عاطلة عن خدمة المسافر، مما يرغم هؤلاء على الانتظار وقضاء وقت من أجل تسلم تذكرة السفر وسط ذلك الحشد من المسافرين الذي تعرفه المحطة خصوصا في فترات نهاية دوام العمل للمواطنين.
وهذا ما أدى إلى استياء عدد كبير من المسافرين خاصة المتوجهين نحو مدينة وهران وبجاية لأنها المحطة الوحيدة التي تتوفر على رحلات في هذين الاتجاهين. وما يسفر عن تذمر هؤلاء هو حدوث مناوشات كلامية وشجارات بين هؤلاء المواطنين ليتأزم الوضع لدى تدخل أعوان الأمن العاملين بالمحطة، الذين يصبحون طرفا في النزاع عوض أن يقوموا بإنهائه.
ووسط هذه الفوضى اشتكى المتوافدون على المحطة من تدني خدمات تلك المحطة، في الوقت الذي عرفت فيه المؤسسة الوطنية للسكك الحديدية تدعيم قطاع النقل بشبكة القطارات الجديدة، وللحد من تلك المعاناة مع طوابير الانتظار وراء شبابيك المحطة وأمام هذه الوضعية المزرية طالب العديد من الوافدين على المحطة بضرورة تدعيم الشبابيك بعمال القطاع لضمان تقديم خدمات في المستوى للمواطنين وتجنب حدوث مناوشات وشجارات بين عمال القطاع والمسافرين بالإضافة إلى الحد من ظاهرة التماطل أيضا من طرف هؤلاء العمال أثناء أداء مهامهم.