وزراء يحثّون على ضرورة تعزيز التعاون التكفل بانشغالات المواطنين من أولويات الرئيس أبرز عدد من أعضاء الحكومة أمس الثلاثاء بالجزائر العاصمة ضرورة تعزيز التعاون مع هيئة وسيط الجمهورية بغية التكفل الأمثل بانشغالات المواطنين التي تعد من أولويات برنامج رئيس الجمهورية السيد عبد المجيد تبون. وخلال مشاركتهم في ملتقى وطني نظمته هيئة وسيط الجمهورية أبرز كل من وزير المالية لعزيز فايد ووزيرة التضامن الوطني والأسرة وقضايا المرأة كوثر كريكو وزير الصحة عبد الحق سايحي ووزير العمل والتشغيل والضمان الاجتماعي فيصل بن طالب جهود قطاعاتهم في مجال التكفل بانشغالات المواطنين والتنسيق المسجل بينهم وبين هيئة وسيط الجمهورية. وأجمع الوزراء خلال هذا الملتقى المنظم تحت شعار وسيط الجمهورية مكسب من أجل خدمة المواطن على ضرورة تعزيز وتطوير استخدام الحلول الرقمية والاستثمار في نتائجه من أجل إضفاء الشفافية والنزاهة في التسيير وتحسين الخدمات العمومية وذلك من أجل استرجاع ثقة المواطن في المؤسسات الدولة. وفي هذا الشأن قدم وزير المالية عرضا مفصلا حول الإجراءات المتخذة من قبل قطاعه في مجال تحسين الخدمة العمومية لاسيما من خلال العمل على تعميم رقمنة هياكل القطاع وتسخير المورد البشري المؤهل خاصة ما تعلق باستقبال المواطنين والإصغاء المتواصل لانشغالاتهم وحسن التكفل بها. بدورها أكدت السيد كريكو أن قطاعها يضع انشغال المواطن لاسيما الفئات الهشة صلب العمل الاجتماعي والتضامني حيث تجلى ذلك من خلال الصلة الوطيدة بين مصالح القطاع على المستوى المحلي ومندوبيات وسيط الجمهورية وذلك بالتجاوب بفعالية مع جل الانشغالات المرفوعة وفي الآجال الملائمة . أما وزير الصحة فأشار إلى أن قطاع تكفل خلال سنة الماضية ب1197 عريضة أغلبها تتعلق بالولوج إلى الخدمة فضلا عن معالجة 318 عريضة تم استلامها من قبل غرفتي البرلمان. أما وزير العمل فقد أكد أن الرهان الحقيقي يتمثل في استرجاع ثقة المواطن في إدارته وهو ما يتطلب تضافر جهود كل الفاعلين مشيرا إلى أن مصالحه ردت خلال السنة الماضية على 53ر90 بالمائة من اجمالي 238.021 عريضة من بينها 4203 على المستوى المركزي. للإشارة عرفت أشغال الملتقى حضور إلى جانب أعضاء في الحكومة إطارات وممثلي هيئات دستورية ومؤسسات عمومية كما شهدت مشاركة ولاة الجمهورية عبر تقنية التحاضر عن بعد. وتم خلال افتتاح الاشغال عرض فيلم وثائقي حول هيئة وسيط الجمهورية والأهمية التي يوليها رئيس الجمهورية السيد عبد المجيد تبون للمواطن كما عرفت الأشغال مداخلة السيد بشير معزوز أستاذ بالمدرسة الوطنية للإدارة العمومية بمنتريال (كندا) حول آليات تحسين أداء المرافق العمومية . عمور يبرز الأهمية التي يوليها رئيس الجمهورية لخدمة المواطن أبرز وسيط الجمهورية السيد مجيد عمور أمس الثلاثاء بالجزائر العاصمة الأهمية التي يوليها رئيس الجمهورية السيد عبد المجيد تبون للمواطن الذي وضعه محورا لكل السياسات العمومية. وقال السيد عمور في كلمة له خلال اختتام أشغال الملتقى إن هذا اللقاء جاء لإبراز الأهمية التي يوليها رئيس الجمهورية السيد عبد المجيد تبون للمواطن الذي وضعه محورا لكل السياسات العمومية والذي يعتبر سبب وجود هيئتنا اليوم . وأكد على أهمية رفع مستوى الخدمة العمومية ونوعيتها لإرضاء المواطن باعتباره المرجع الأول لنجاح عمل الإدارة ومن ثم نجاعة السياسات العمومية وفعاليتها .
