الجوية الجزائرية تشرع اليوم في تعويض 23 ألف زبون

تشرع اليوم مصالح الخطوط الجوية الجزائرية في تعويض المتضررين من الإضراب الذي شنه مستخدمي الطيران التجاري، حيث قدر عدد الزبائن المتضررين من توقف الرحلات في الفترة الممتدة ما بين 11 و14 جويلية ب23 ألف زبون.
وحسب مدير القسم التجاري بالخطوط الجوية الجزائرية نبيل دومي، فإن عملية التعويض ستنطلق اليوم وستستمر إلى غاية 31 أكتوبر المقبل، حيث يتوجب على الزبائن المتضررين الاتصال بنقطة بيع التذاكر التابعين للخطوط الجوية الجزائرية مرفقين بنسخة من التذكرة الالكترونية، وبطاقة الهوية أين سيتم تحديد التعويض وفقا للتذكرة أو تكون بديلا لإصدار قسيمة للمطالبة بشراء تذكرة أو الاستفادة في المستقبل من نقل الأمتعة الزائدة في حدود المبالغ المعلن عنها.
وفي ذات السياق، أكد دومي على أن المسافرين الذين تمسهم التعويضات هم الذين كانوا مبرمجين للسفير عبر الخطوط الجوية الجزائرية في الفترة من 11 إلى 14 جويلية، حيث سبق لشركة الخطوط الجوية الجزائرية وأن أكدت على أن التخفيضات ستختلف تبعا لأنواع الزبائن، كما ستخفض 100 أورو للرحلات الدولية التي تتوجه إلى الجزائر من الخارج، وكذا 5000 دينار أي ما يعادل 50 أورو للرحلات الدولية التي تنطلق من الجزائر و 1500 دينار لرحلات الداخلية في الشمال، و2500 دينار للرحلات المتجهة نحو جنوب البلاد.
وكان الإضراب الذي شنه مستخدمي الطيران التجاري التابع للخطوط الجوية الجزائرية قد شل المطارات في داخل الجزائر وفي المطارات الدولية وتسبب في حبس آلاف المسافرين، مما استدعى تدخل الحكومة وإجراء مفاوضات بين المضربين وإدارة الشركة، حيث عرضت الجوية الجزائرية في فترة الإضراب خيار السفر عبر البحر أو تعويض كامل التذكرة.