"11 مليون مشترك عدد زبائن موبيليس"

أكّد تواجدها عبر 48 ولاية وخارج الوطن، ساعد داما، في أول تصريح له:

إحصائيات سلطة الضبط تكشف ارتفاع المشتركين ب750 ألف زبون خلال 4 أشهر
كشف الرئيس المدير العام لشركة موبيليس، ساعد داما، عن ارتفاع عدد مشتركي المتعامل التاريخي إلى 11مليون مشترك خلال سنة 2012، في الوقت الذي كانت قد أوضحت سلطة ضبط البريد والمواصلات السلكية واللاسلكية أن عدد زبائن المتعامل التاريخي قدّر ب10.28مليون مشترك نهاية 2011 ، ما يوحي بارتفاع عدد زبائن الشركة العمومية بما يقارب 750ألف مشترك خلال 4 أشهر من2012 .
قال داما عقب أقل من شهر من تعيينه على رأس المتعامل العمومي للهاتف النقال، بحضور الأمين العام لوزارة البريد وتكنولوجيات الإعلام والإتصال، والرئيس المدير العام لمجمّع إتصالات الجزائر، أزواو مهمل، ورئيسة سلطة ضبط البريد والمواصلات السلكية وشخصيات من الوزارة وإطارات من البريد وعائلة المتعامل وممثلي نقاط البيع من مختلف ولايات الوطن، إن "موبيليس تسعى دائما لوضع الزبون في صلب اهتماماتها ومحور انشغالاتها للتمكن من إرضائه وجعله يستمتع بأحسن الخدمات في السوق الوطنية"، كما "تطمح لتحقيق الريادة والتربع على عرش الهاتف النقال في الجزائر".
وأضاف الرئيس المدير العام الجديد، في أول خرجة له، أنه لتحقيق هذا الغرض "تعمل مؤسسة موبيليس على تطبيق مفهوم جديد للعلاقة مع الزبون من خلال تجنيد كل الإمكانيات المادية والبشرية لتأكيد مكانتها في السوق وتثبيت استراتيجيتها كمتعامل يسعى للإجابة على تطلعات المشتركين وتعميم استعمال تكنولوجيات الإعلام والإتصال في كافة المجالات ومختلف الميادين". وفي سياق ذي صلة صرح داما، خلال حفل "الفريق الذهبي" لزبائن موبيليس المنظم سهرة الأربعاء المنصرم بفندق الشيراطون، أن "عائلة الشركة العمومية باتت متواجدة اليوم عبر 48 ولاية وعلى مستوى كافة التراب الوطني"، وهو ما كان قد دعا إليه وزير البريد وتكنولوجيات الإعلام والإتصال، موسى بن حمادي، كافة متعاملي النقال، في الوقت الذي وجه الرئيس المدير العام للمتعامل التاريخي شكره لزبائنهم الأوفياء، مؤكدا أن موبيليس "متواجدة بشكل دائم إلى جانب زبائنها عبر مختلف بقاع الوطن وحتى بالخارج".
وأعلن داما عن ابتكار فضاء جديد لتكريم أحسن الزبائن وأكثرهم وفاء لموبيليس عبر "الفريق الذهبي" من خلال الثقة والرضا المتبادلين بين الطرفين، كما تحدّث هذا الأخير عن "جائزة موبيليس لأحسن زبون"، وأعطى إشارة انطلاق حفل "الفريق الذهبي" في طبعته الأولى.
وتجدر الإشارة إلى أن تغييرات رئيسية كانت قد مست مؤسسة موبيليس منذ بضعة أسابيع، حيث نصّب مديرها السابق، أزواو مهمل، على رأس المجمع العمومي لخدمات الهاتف الثابت والنقال والأنترنت إتصالات الجزائر، عقب استقالة رئيسها الهاشمي بلحمدي، في حين نصب ساعد داما، الذي كان رئيس قسم بالمجمّع العمومي على رأس موبيليس.