قدم مجمع إتصالات الجزائر لزبائنه إشعار يتضمن التكفل التام بخسائر الحريق الذي إندلع الأربعاء بنفق بالبريد المركزي والذي تسبب في إنقطاع العديد من الخطوط الهاتفية واحداث إضطربات في شبكة الانترنت . وأكد المجمع في بيان له تحصلت"الشروق أون لاين"على نسخة منه، بأن الحريق سبب إظطربات كبيرة في شبكة الهاتف والانترنت وقد تم إرسال فرق تقنية للمعاينة و تعبئة جميع الموارد البشرية لإنقاذ الخطوط والشبكات التي لم يصل إليها لهب النيران المشتعلة والعمل بكل جهد ومثابرة لإصلاح الأعطال التي نجمت عن إتلاف الخطوط الهاتفية وإستعادة الشبكة من جديد،وفور حدوث الحريق تم تنصيب لجنة للمعاينة وفتح تحقيق عاجل في القضية،كما قدم المجمع إعتذاره لكل الزبائن الذين أتلفت خطوطهم الهاتفية وتعرضت شبكة الانترنت الخاصة بهم إلى الإضطرابات.