بن زيان يدعو لتقديم التظلمات عبر الأرضية الرقمية

بعد تلقيه عديد الرسائل والشكاوى عبر "فيسبوك"

أعلن وزير التعليم العالي والبحث العلمي عبد الباقي بن زيان عن إعادة فتح الأرضية الرقمية للتواصل وتلقي التظلمات وأخذ مواعيد اللقاءات وهذا بعد تلقيه عدة شكاوى وطلبات عبر صفحته الرسمية عبر "فيسبوك" وبشكل مكثف.
وأعلم الوزير متابعيه عبر صفحة "فيسبوك" بأنها صفحة للإعلام وللاستفسار والتوجيه والإرشاد، لافتا إلى أن القضايا المطلبية والتظلمات والشكاوى خُصصت لها أرضية رقمية يمكن ولوجها عن طريق طلب فتح حساب، وأفاد بأنه يمكن عبر ذات التطبيق طلب اللقاءات وتقديم التظلمات للمديرية أو المصلحة المعنية لتلقي الإجابات عن جميع الانشغالات المطروحة والتي تخص مكونات الأسرة الجامعية "طلبة، أساتذة، عمال".
وأبدى بن زيان ملاحظات بخصوص ورود تعليقات من نفس الشخص لمئات المرات، وهو ما يشوش-حسبه- على عملية قراءة الرسائل، ليطلب من متابعي الصفحة كتابة رسالتهم مرة واحدة حتى يتسنى للقائمين عليها الاطلاع بشكل جيد على كل الرسائل، ولفت إلى أنه يقرأ كل ما يكتب.
وبناء عليه تم نشر رابط التطبيق الخاص بالتظلمات وأخذ مواعيد اللقاءات، الذي أطلقته الوزارة منذ فترة للتواصل عن طريق فتح حساب خاص للولوج إليه عبر موقع الوزارة https://progres.mesrs.dz/rdvdoleance/ .