صُنف موقع "buzz" التابع لمجموعة Ooredoo، وهو الشبكة الداخلية العالمية التي تربط الموظفين العاملين في جميع شركات المجموعة في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وآسيا، كواحد من أفضل عشرة مواقع في العالم حسبما جاء في تقرير جديد صدر عن مجموعة نيلسون نورمان غروب الدولية للأبحاث. وجاء تكريم موقع "buzz" إلى جانب مواقع نخبة من أفضل الشركات والمؤسسات العالمية من بينها صندوق النقد الدولي، ومايو كلينك وناشيونال جيوغرافيك. وقد تم ترشيح كل واحدة من الشركات والمؤسسات بالنظر لأهمية الدعم الذي توفره مواقعها للموظفين، بالإضافة إلى استخدام وقابلية استخدام المزايا الاجتماعية التي تساعد في ارتباط الموظفين. وكانت Ooredoo هي الشركة الوحيدة من منطقة الشرق الأوسط التي يتم تصنيف موقعها بين أفضل عشر شركات في العالم، وامتدحت الشركة لقدرتها على رعاية الحوار الدائر وتوفير المعلومات بعدة لغات لثقافات واسعة التنوع. ويعتبر موقع "buzz" أداة مهمة بالنسبة لفرق العمل الموجودة في دول مختلفة وذلك لتبادل الأفكار وتخطيط الحملات المشتركة والاتصال بالخبراء في Ooredoo وفي العالم. فمنذ إطلاقه في 2012، وفر "buzz" لموظفي Ooredoo وسيلة لعقد الاجتماعات والتحدث مع زملائهم في الشركات الأخرى، كما اعتبر الموقع مصدراً مهماً للموارد الإلكترونية. ومن جانبه قال مهنا ناصر النعيمي، رئيس الموارد البشرية في مجموعة Ooredoo: "قامت Ooredoo بتطوير موقع "buzz" لأننا نعلم أن للتقنية دور كبير في إثراء الحياة العملية للموظفين، ولذلك رغبنا في ضمان أن تتوفر لموظفي Ooredoo القدرة على استخدام واحدة من أفضل المواقع الإلكترونية أينما كانوا في العالم. ويدل هذا التصنيف الدولي لموقعنا الإلكتروني من قبل مؤسسة تتميز بالخبرة في هذا المجال على الدور المهم الذي نقوم به في هذا الجانب من الأعمال." أما بالنسبة ل Ooredoo، فإن الاستثمار في تقنيات الاتصال الحديثة الخاصة بالموظفين تخدم هدفاً مزدوجاً تضمن من خلاله توفير أفضل الأدوات للموظفين، ونمو وتطور الخبرات الموجودة في الشركة لخدمة العملاء بشكل أفضل. ومع دراسة الكثير من الشركات والمؤسسات لاستخدام الشبكات والمواقع الداخلية كوسيلة أساسية لتطوير ارتباط الموظفين العاملين في أماكن ومناطق زمنية مختلفة، توفر Ooredoo دعماً قوياً من خلال قدراتها المعترف بها عالمياً. ويقول جاكوب نيلسن، كبير الخبراء في مجموعة نيلسن نورمان: "يسهم موقع "buzz" التابع ل Ooredoo في ربط آلاف الموظفين في شركات المجموعة وذلك من خلال الاستفادة من المزايا الاجتماعية، وتوفير دعم لغوي قوي. فمن خلال واجهة مستخدم مبسطة، وتشجيع موجه، يرعى موقع Ooredoo ثقافة التبادل والمشاركة في جميع الشركات التابعة لها." وتتضمن الكثير من المواقع التي صنفت في المراتب العشر الأولى على مزايا اجتماعية تشجع على ارتباط الموظفين بشكل أكبر، مثل فتح الباب للتعليقات ولتصنيف المقالات الجديدة، وتوضيح عدد التعليقات التي تم الحصول عليها لتبيين مدى الاهتمام بتلك المقالة. وبالإضافة إلى ذلك، فقد شدد معظم الفائزين في دورة هذا العام أهمية إتاحة استخدام مواقع الإنترانت الجوالة، وذلك مع تزايد أعداد الموظفين الذين يستخدمون المعلومات من خلال هواتفهم الذكية أو الأجهزة المحمولة الأخرى. ويتوفر تقرير نيلسن نورمان غروب " Intranet Design Annual 2014: The Year's 10 Best Intranets" على الموقع: http://www.nngroup.com/reports/intranet-design-annual.
