مناوشات وعراك بالأيدي لاستخراج جوازات السفر"

اكتظاظ غير مسبوق في مصالح الحالة المدنية رغم الاصلاحات
تشهد جل الدوائر ومصالح الحالة المدنية هذه الأيام وعلى غير العادة اكتظاظا كبيرا وطوابير طويلة تمتد حتى خارج المصلحة المدنية في بعض البلديات لضيق معظمها وتقاعس موظفيها وهو ما نتج عنها شجارات ومناوشات كلامية تتطور في الغالب الى عراك بالأيدي .
يتدفق المواطنون في هذه الايام الى مصالح الحالة المدنية بغية استخراج اوراقهم في الدخول الاجتماعي ما ادى الى نشوء طوابير طويلة وفوضى عارمة لضيق مقرات البلديات من جهة وللإقبال الهائل من طرف المواطنين من جهة أخرى.
في جولة ل"الحياة العربية" عبر مختلف بلديات العاصمة على غرار بلدية سيدي امحمد وباش جراح وبوروبة والقبة والحراش وحسين داي لاحظنا اقبالا غير معهود من طرف المواطنين خصوصا على شباك استخراج شهادة الميلاد الاصلية والخاصة وكذا شباك المصادقة الوثائق ففي جو يغيب عنه التنظيم حيث كانت مختلف المصالح المدنية التي مررنا بها تعج بالمواطنين منذ ساعات صباح الاولى وسط هتافات من طرف المواطنين الداعية الى الاسراع في عملية استخراج الوثائق.
.. ملاسنات كلامية وشجارات بالأيدي
تكرر مشهد الفوضى والطوابير الطويلة عبر جل البلديات، وأول ما استقبلنا عند وصولنا لبلدية سيدي امحمد هو شجار شب بين احد المواطنين مع مواطن اخر بسبب عدم احترام وتعالت الاصوات بلفظ كلمات بذيئة وإصرار كل طرف على موقفه وسرعان ما تطورت المناوشات الى عراك بالأيدي هو ما استدعى تدخل بعض المواطنين لفض الشجار.
وقال لنا احد المواطنون الذي وجدناه واقفا في طابور شباك استخراج شهادة الميلاد الاصلية انه موجود في المصلحة منذ ساعتين ولم يستطع استخراجها لكثرة المواطنين من جهة وللفوضى الكبيرة التي تعرفها البلدية هذه الأيام من جهة أخرى ما دفعه الى التردد بضع مرات الى مصلحة الحالة المدنية لكن دون جدوى .
.. رقمنة سجل الحالة المدنية لم تقضي على الاكتظاظ
اعتمدت أغلب البلديات رقمنة سجل الحالة المدنية لمزاياه المتمثلة في تسريع استخراج الوثائق وتجنبا للأخطاء التي تسجل في استخراج والتي دفعت بالكثيرين في دخول في دوامة الانتقال بين البلدية والمحكمة من أجل التصحيح من القضاء الإكتظاظ وهو ما لمسناه في بلدية باش جراح فمشهد الاكتظاظ لا يغيب عنها بشكل يومي لتوافد اعداد هائلة من المواطنين والتي ارجعها بعض المواطنين الى تقاعس الموظفين في آداء مهامهم حيث قال لنا انه انتظر طويلا بعد وصول دوره ودفع الدفتر للموظف للحصول على شهادة الميلاد الاصلية وتحجج الموظف بكثرة الطلبات مشيرا انه اضاع يوما كاملا داخل المصلحة الحالة المدنية من اجل استخراج وثيقتين معبرا عن تذمره من ذلك .
.. شهادة أصلية" بالمعريفة"
نتج عن كثرة توجه المواطنين هذه الايام الى مصالح الحالة المدنية لجوء بعضهم لتجنب الزحام والفوضى والناتجة عنها الى استخدام "المعريفة" لتسريع استخراج وثائقهم وهو ما قالته لنا احدى المواطنات التي التقيانها في بلدية بوروبة، حيث قالت انها انتظرت طويلا في الطابور ولما لمح نظرها موظفة صلها بها روابط قرابة بعيدة لجأت اليها طالبة منها استخراج شهادة ميلاد اصلية وقامت باستخراج في دقائق معدودات فيما لا يزال العديد المواطنون ينظرون دورهم في طوابير طويلة لا تحتمل وفي الاخيرة اردفت قائلة "كلش بالمعريفة".
.. أخطاء تدخل المواطنين دوامة المعاناة
تنقلنا ضمن جولتنا التفقدية الى بلدية القبة التي تعرف هذه الايام تدفقا كبيرا من المواطنين النازحين من مختلف الولايات لسحب وثائقهم اين وجدنا فوضى عارمة وشبابيك مملوءة عن اخرها ومواطنين بادية على وجوههم تعابير الاستياء والتذمر.
وقال لنا احد المواطنين انه منذ الثامنة صباحا وهو واقف في الطابور ولم يحن دوره رغم ان الساعة كانت انذاك تشير الى ال11 صباحا مشيرا انه رغم رقمنة سجل الحالة المدنية إلا ان المصلحة لازالت تسير على خطى السلحفاة، فيما اشتكى لنا مواطنون اخرون من الاخطاء التي يجدونها في وثائقهم وقال لنا احد المواطنين انه بسبب خطأ في اسمه حفي في التنقل بين مصلحة الحالة المدنية والمحكمة واستدعى حل المشكل وإعادة كتابة اسمه الى الحكم القضائي مشيرا في سياق حديثه ان موظفي بلدية القبة نادرا "ما لا يخطئون".
.. انتقال فيروس الاكتظاظ للدوائر الإدارية
انتقل فيروس الاكتظاظ الى الدوائر الادارية الموجودة الى مختلف الدوائر الإدارية الموجودة في العاصمة على غرار الدائرية الادارية لسيدي امحمد وبئر مراد رايس والحراش التي غاب عنا مشهد التنظيم .
ففي خضم جولتنا التفقدية لا حظنا اقبالا على غير العادة من طرف المواطنين على الدوائر الادارية وتعرف شباك ايداع بطاقة التعريف الوطني وجواز السفر اقبلا كبيرا من طرف المواطنين هذه الايام وهو ما جعل الدوائر تكتظ بالمواطنين وادى الى نشوب شجارات وملاسنات كلامية في ظل فوضى عارمة.
.. رفع سعر دمغة جواز السفر تدخل المواطنين في صراع مع الزمن
أكد لنا اغلب المواطنين الذين وجدناهم في دائرة سيدي امحمد ان قرار رفع سعر دمغة جواز السفر من ألفين دينار الى 10 آلاف دينار جزائري ادخلتهم في سباق مع الزمن حيث سارعوا لإعداد الملف وتحديد موعد داخل الدائرة بغية دفع ملف جواز السفر بسبب ارتفاع سعر الدمغة التي سيطبق مع حلول سنة 2015 مشيرين ان سعرها ارتفع كثيرا وهو ليس في متناول الجميع وان اغلبهم سيصعب عليهم دفعها وقال لنا احد المواطنين الذي وجناه مستاء من طول الانتظار انه اضطر لأخذ اجازة مدة اسبوع من عمله لاجل استخراج وثائق الملف ودفعه لأن سعر الدمغة سيرتفع بعد اشهر قليلة ويصبح ثمنه باهضا لذا سارع في اعداده مشيرا ان جواز السفر مهم جدا للتحرك داخل وخارج التراب الوطني.
.. هجوم غير مسبوق للمواطنين على دائرة بئر مراد رايس
يتوافد المواطنين بشكل غير عادي على الدائرة الادارية لبئر مراد رايس وهو و الشيء الذي لا حظناه عند دخولنا اليها في تمام الساعة صباحا طوابير طويلة وهتافات من طرف المواطنين مطالبين فيها الموظفين بالإسراع في أداء عملهم وأفاد احد المواطنين ان قرار الحكومة برفع دمغة جواز السفر من ألفين دينار جزائري الى 10 آلاف دينار جزائري دفع الكثيرين الى الاسراع في دفع ملفات جواز سفرهم مشيرا في سياق حديثه انه ذاق ذرعا من الانتظار ،كما انه واجهته صعوبات كثيرة في اعاد الملف قائلا ان حياته اليومية تحولت الى طوابير فاينما ذهب لقضاء حاجة قابله الطابور .
.. غياب الإستمارات في دائرة الحراش
توجهنا في نهاية جولتنا إلى دائرة الحراش التي وجناها تعج بالمواطنين رغم ان دوام الموظفين شارف على الانتهاء ومشهدها لا يختلف عن مشهد الدوائر الاخرى غير ان اللافت للانتباه هو غياب الاستمارات داخل الدائرة وهو ما اكده لنا بعض المواطنين الذين افادوا انهم ترددوا الى الدائرة اكثر من مرة للحصول على الاستمارة التي لم تمنح لهم إلا بشق الأنفس معبرين عن تذمرهم لاستمرار هذا الوضع الذي عطلهم في دفع ملفاتهم.