شكديد جمال الرئيس المدير العام لمؤسسة "sonaric": فرضنا وجودنا بمنتجات ذات جودة ومعايير عالمية

* "سوناريك" أضحت تحقق أرباحا معتبرة منذ أكثر من عشر سنوات، و رقم أعمالنا يناهز 2 مليار دينار جزائري

مؤسسة "سوناريك" للأجهزة الكهرومنزلية واحدة من أفضل العلامات التجارية التي فرضت نفسها في السوق الجزائري، بتشكيلة متنوعة من التجهيزات على غرار المدافئ بأنواعها و تجهيزات المطبخ، تحرص في استراتيجيتها دوما على تنويع منتجاتها ومواكبة العصرنة وفقا لمتطلبات السوق وإرضاء لذوق المستهلك، مؤسسة شعارها "الجودة، السعر والسلامة ".وفي اللقاء الذي جمعنا بالرئيس المدير العام جمال شكديد، كشف لنا عن رهانات المؤسسة في جذب الزبائن، و عن القفزة التي حققتها "سوناريك"بعد سنوات من الركود بحيث سجلت رقم أعمال معتبر يقدر ب2 مليار دينار جزائري، أهلها لتحقيق مكانة لا يستهان بها في سوق الأجهزة الكهرومنزلية، على الرغم من فترة الجائحة والحجر التي تركت تداعياتها السلبية على أغلب المؤسسات ليس في الجزائر فحسب، بل وعبر العالم بأسره.

حاورته/سامية حميش
* "سوناريك" المؤسّسة الصّناعية الجزائرية، المتخصصة في الأجهزة الكهرو منزلية ،..فيما تتمثل تشكيلة منتجاتكم المطروحة في السوق؟
لدينا تشكيلة متنوعة من الأجهزة الكهرومنزلية، منها أجهزة المطبخ على غرار أفران المطبخ،المواقد، وأفران بلت إن وأفران الميكروويف، هذا فيما يتعلق بأجهزة الطبخ، كما لدينا تشكيلة أخرى من أجهزة التدفئة بكل أنواعها على غرار مشعات الغاز الطبيعي (8000 كيلو كالوري) ؛مدفأة المازوت 6500 كيلوكارلوري، سخانات غاز البوتان. سخانات حائطية، كما نصنع تشكيلة من أجهزة التبريد منها نظام سبليت (9000 ، 12000 ، 18000 ، 24000 وحدة حرارية بريطانية) وخزانات (24000 و 48000 وحدة حرارية بريطانية) سخان مياه و سخان حمام. سخان المياه 6 لتر وسخان حمام 12 لتر،سخان مياه بالطاقة الشمسية.
* ماهي استراتيجيتكم في تنويع وعصرنة أجهزة sonaric ؟
طبعا مؤسستنا تعمل دائما على تنويع منتجاتها كما تحرص على مواكبة العصرنة بمتابعة كل ما يطرح في الأسواق العالمية لتلبية متطلبات المستهلك، وذلك المشاركة في معارض لمعرفة التوجهات الجديدة للسوق والعمل على توفير كل الخيارات أمام المستهلك الجزائري.
* هل تمكنت مؤسسة sonaric من فرض علامتها التجارية في السوق الوطني؟
طبعا مؤسستنا sonaricفرضت نفسها ولدينا حصة في السوق المحلي لا يستهان بها وزبائن أوفياء أيضا تربطهم ب"سوناريك"علاقة ثقة.
* ماهي المزايا المتوفرة في أجهزة "سوناريك" وتشكل عامل جذب للمستهلك برأيكم؟
يمكننا تلخيص أهم مزايا أجهزة "سوناريك" في ثلاث كلمات تشمل أكثر ما يبحث عنه أي مستهلك سواء في الجزائر أو عبر العالم ألا وهي الجودة والسلامة والسعر.
* أهم وحدتين في "سوناريك" وحدة سي مصطفى ببومرداس ووحدة فرجيوة بميلة،..ما هي خصوصية كل واحدة منهما؟
وحدة سي مصطفى تقع في منطقة نشاط ولاية بومرداس، وتتربع على مساحة تقدر ب 11000متر مربع، وتضم مبنى الإنتاج والتخزين (5760 م 2) بالإضافة إلى مبنى إداري في R + 1 بمساحة 216 م 2. وتضم هذه الوحدة أربع ورش عمل، منها ورشة التصنيع، ورشة الطلاء وورشة التركيب، أما النشاط الرئيسي للوحدة فيتمثل في إنتاج أجهزة الطهي، مكيفات الهواء وكذلك سخانات المياه والحمامات.
فيما تعد وحدة فرجيوة الواقعة بولاية ميلة أهم وحدة تابعة لمؤسسة "سوناريك" وتقع في المنطقة الصناعية لفرجيوة، وهي مختصة في صناعة الأجهزة الكهرومنزلية من مدافئ بأنواعها وتتربع على مساحة تقدر ب 91.260 متر مربع منها 24829 متر مربع، تضم هذه الوحدة أربع ورش عمل وهي ورشة التحضير وإعداد ورشة التصنيع والتلحيم، ورشة طلاء وورشة التجميع. أما النشاط الرئيسي للوحدة فيتمثل في إنتاج أجهزة التدفئة، وسخانات حائطية.
وبالإضافة إلى وحدتي الإنتاج المذكورتين، لدينا أيضا وحدة سيدي عكاشة التي تقع في منطقة تنس بولاية الشلف وتتربع على مساحة 29،940 م 2 منها 5،460 م 2. والنشاط الرئيسي لهذه الوحدة هو أجهزة التدفئة وسخانات المياه والحمامات.
* هل تمتلك مؤسسة "سوناريك" موظفين مؤهلين وكفاءات عالية؟
أكثر ما نحرص عليه في "سوناريك" هو الاستثمار في العامل البشري، لقد قمنا بتوظيف عدد من الإطارات والمهندسين الشباب، لدينا كفاءات نحرص على تكوينهم الجيد في مختلف المعاهد المتخصصة في التسيير و"المانجمنت" وتقدر القوة العاملة الكلية للشركة ب 407 عون يضاف إليها 28 عون في إطار نظام DAIPبدعم كامل من الدولة باستثناء التعويض سداد المصاريف (الإطعام والنقل).هيكل القوى العاملة في الشركة على النحو التالي، 98 إطار و 60 عامل إتقان، و 249 موظف تنفيذي، لقد صرفنا 40 mda لتدريب الموظفين منذ 2012.
* فيما يتعلق بتسويق منتجاتكم، ماهي أهم نقاط بيع "سوناريك"؟
كل وحداتنا الإنتاجية مزودة بصالات عرض المتمثلة في وحدة تجارية بالعاصمة بجسر قسنطينة ووحدة تجارية أخرى بأقبو ولاية بجاية، وحدة بفرجيوة ولاية ميلة، ووحدة سي مصطفى ببومرداس، ووحدة سيدي عكاشة بتنس ولاية الشلف. يضاف إلى هذا شبكة تجارية طورت من خلال الوكلاء المعتمدين وشراكة تجارية مع شركات مجموعة اليك الجزائر.
* كيف تتم مراقبة معايير الجودة والسلامة؟
منتجات "سوناريك" تخضع لمراقبة معايير الجودة والسلامة بصفة يومية على مستوى الوحدات من قبل مهندسين مختصين، بحيث تأخذ العينات وتتم معاينتها على مستوى مخبر الوحدة، كما يتم الانصات إلى الزبائن من خلال متابعة ما يسجل على مستوى مصالح ما بعد البيع، كما أن القطع المستوردة مطابقة لشروط السلامة والجودة الأوروبية بالإضافة إلى رقابة مصالح مديرية التجارة مرتين في العام خلال شهري أكتوبر وأفريل أي قبل وبعد موسم استعمال الأجهزة، خاصة أجهزة التدفئة، وذلك عن طريق أخذ عينات لفحصها والتحقق من شروط السلامة والجودة، وغالبا ما تكون عمليات المراقبة قبلية وليست بعدية. أي قبل أن يتم الإنتاج بكميات وفيرة حتى يمكن تدار أي خطأ في التصنيع، وذلك حتى لا يكون هامش الخسارة كبيرا.
* ما هو سر الإقبال على منتجات "سوناريك" من قبل الزبائن؟
سر الإقبال الكبير على منتجاتنا هو السمعة الجيدة وجودة المنتجات إلى درجة أننا لا نلبي أحيانا كافة الطلبات المتزايدة خاصة على أجهزة التدفئة، أما باقي المنتجات فهي متوفرة بماركات أخرى في السوق الجزائري، وعموما حصة "سوناريك" في السوق الجزائري كبيرة ومعتبرة.
* هل تواجهون مشاكل خاصة بالتسويق والتوزيع؟
بالفعل ويرجع ذلك الى غياب شركات مختصة في التوزيع ، غير أن الشركة تربطها عدة اتفاقيات مع مؤسسات عمومية تسوق لها منتوجاتها ومنها المؤسسات التربوية ومؤسسة الجيش الوطني
* كيف تعاملتم مع الموقف أثناء الإغلاق في زمن الجائحة؟
ككل الشركات لجأنا إلى التجميد الكامل لجميع الأنشطة التجارية والإنتاجية خلال الجائحة ، حيث اضطررنا إلى إعطاء إجازة لكل الموظفين لأكثر من شهر أي من 25 مارس إلى 02 ماي، أي طيلة مدة الحجر الصحي ولم يستثن من التجميد سوى التأطير. ومنذ 03 ماي 2020، شرعت المؤسسة في استرجاع نشاطها تدريجيا.
* هل تعرضتم لخسائر مادية أثناء الجائحة؟
طبعا تعرضت مؤسستنا لخسائر مادية خلال الجائحة، لأننا اضطررنا لتجميد كل النشاطات من إنتاج وتسويق وفي نفس الوقت التزمنا بدفع كافة مرتبات العمال طيلة مدة الحجر، كما اضطررنا لدفع رسوم الضرائب وتكاليف التأمين الاجتماعي. كما لم نتأخر عن دفع أقساط البنك والفوائد أيضا عن تلك الفترة. مع سداد اعتمادات CPE. و دفع ضريبة التوطين عند فتح الإعتمادات المستنادية، وهذا بالرغم من التجميد التام لجميع أنشطة المؤسسة التجارية والإنتاجية.
هل تعمل ورش الإنتاج بشكل طبيعي بعد إعادة الفتح؟
في البداية لا، أي خلال شهر ماي ومباشرة بعد الفتح التدريجي، وهذا بسبب تغيب نسبة كبيرة من الموظفين من الذين لم يتمكنوا من الالتحاق بوظائفهم لأسباب شتى، منها انعدام النقل، حيث طالبوا المؤسسة بتوفير النقل لهم ، إلا أن المؤسسة للأسف لا تملك الإمكانيات لتحقيق مطلبهم، لكن تدريجيا استطعنا العودة إلى مواقعنا والعمل بشكل اعتيادي.
* هل حققت مؤسسة "سوناريك" أهدافها المسطرة؟
نظرا للأزمة الصحية التي تجتازها الجزائر وعلى إثر تطبيق تعليمة l'ABEF الجمعية المهنية للبنوك والمؤسسات المالية المتعلقة بالمدفوعات المؤجلة (بحد أدنى 9 أشهر يضاف إليه إلغاء أنظمة CKD / SKD وتمديد إجراءات الحجر الصحي المتخذة من طرف الدولة، وبسبب كل ذلك أضحى من الصعب على المؤسسة تحقيق الأهداف المرسومة من البداية، بالنتيجة تمت مراجعة هذه الأهداف وتخفيض سقفها خاصة بعد الإجراء المتخذ من طرف وزارة التجارة والمتعلق بتزويد السخانات بجهاز أمان by كاشفات أول أكسيد الكربون لضمان أكبر لسلامة المستهلكين.
* ما هو رقم أعمال شركة "سوناريك"؟
اليوم بإمكاننا القول ان وضعية المؤسسة مستقرة وجيدة، إذ و بعدما كانت تعاني من العجز المالي لأكثر من خمس سنوات، تمت تسوية الأمور اليوم باعتبار أن "سوناريك" أضحت تحقق نتائج إيجابية، وهذا منذ أكثر من عشر سنوات، أما رقم أعمالنا فيناهز اليوم 2 مليار دينار جزائري أي ما يعادل 10٪ من حجم التداول المحقق.