عرف استخدام الجيل الثالث للأنترنت على الهاتف النقال "انفجارا" في مدة سنتين منتقلا من 50 بالمائة في 2014 إلى 99 بالمائة في 2016، وذلك بالرغم من أن 28 بالمائة من مالكي الهاتف النقال لا يستخدمون الأنترنت. ويقضي الجزائريون معدل 3 ساعات و39 دقيقة يوميا في مشاهدة التلفزيون والفيديوهات عبر الأنترنت وهو من أعلى المعدلات في العالم. ذلك أهم ما كشفت عنه دراسة أجراها مخبر المستهلكين التابع لشركة "إريكسون" السويدية والتي تم أول أمس، الإعلان عن نتائجها، خلال ندوة نظمت بمناسبة إحياء "يوم التكنولوجيا" عبر مختلف بلدان العالم. وكانت الجزائر في الموعد مع هذا الحدث، ليتم التأكيد على التطور الهام الذي عرفته في مجال استخدام تكنولوجيات الإعلام والاتصال في السنوات الأخيرة. فمن ضمن ما أشارت إليه الدراسة التي تمت على عيّنة تمثل كافة فئات المجتمع في 6 مدن كبيرة هي العاصمة والبليدة وقسنطينة ووهران وسطيف وورقلة، الارتفاع المحسوس في استخدام الجيل الثالث للأنترنت في مجال الخدمات المالية الذي انتقل من 9 بالمائة فقط في 2014 إلى 49 بالمائة في 2016، إضافة إلى الارتفاع في نسبة استخدامه لاقتناء منتجات، والذي انتقل من 10.5 بالمائة في 2014 إلى 52 بالمائة في 2016. كما سجلت الدراسة ارتفاعا في الابحار واستخدام الخرائط عبر الأنترنت من 18 بالمائة إلى 61 بالمائة، فيما عرف استخدام الشبكات الاجتماعية ارتفاعا نسبيا من 65 بالمائة إلى 82 بالمائة وانتقلت النسبة في الدردشة من 54 بالمائة إلى 85 بالمائة ومن 55 بالمائة إلى 87 بالمائة بالنسبة للمكالمات عبر الأنترنت. أما بالنسبة للأجهزة، فانه لوحظ ارتفاع استخدام الهواتف الذكية من 27 بالمائة في 2014 إلى 68 بالمائة في 2016، وارتفاع اقتناء العائلات للوحات الالكترونية من 21 بالمائة إلى 58 بالمائة.أما بالنسبة للهاتف الثابت فكان الارتفاع غير كبير منتقلا من 53 بالمائة إلى 64 بالمائة، فيما عرف اقتناء أجهزة الكمبيوتر المكتبية والمحمولة استقرارا في حدود 79 بالمائة في 2016، في حين كان يقدر ب78 بالمائة في 2014. وتمثل الفئة الأكثر استخداما للأنترنت عبر الهاتف النقال نسبة 11 بالمائة وأغلبهم من الفئة العمرية (15-29 سنة)، فيما قدرت نسبة المستخدمين المعتدلين ب17 بالمائة وأغلبهم نساء (20-39 سنة)، أما الأقل استخداما فيمثلون أعلى نسبة ب44 بالمائة وهم من الفئة (35-59 سنة) وأغلبهم نساء، ومازال 28 بالمائة من عينة الدراسة لاتحبّذ استخدام الأنترنت وتملك هواتف نقالة تقليدية أي المستخدمة لإجراء مكالمات فقط. وفي تقديراتها بخصوص استخدام الجيل الرابع الذي بدأ في الجزائر العام الماضي، أشارت الدراسة إلى أن نسبة هامة من المشتركين مستعدون لدفع ثمن أعلى للحصول على خدمات أنترنت ذات نوعية أفضل، وسجلت أنه مع هذه التقنية سيرتفع استخدام المكالمات المرئية بنسبة 19 بالمائة، فضلا عن ارتفاع في استخدام الشبكات الاجتماعية ب18 بالمائة والمكالمات عبر الأنترنت ب15 بالمائة والدردشة ب13 بالمائة.
