تحسين الخدمة العمومية قائمة على الاستثمار في الموارد البشرية

يعد ملف الاستثمار في المورد البشري من أهم الأولويات التي يتم بموجبها تأهيل وترقية المرافق العمومية ومنها التحسين والارتقاء بالخدمة العمومية بولاية ايليزي من أجل التكفل الأمثل بانشغالات المواطن حسبما أعلنه والي الولاية. وشدد علي ماضوي خلال جلسة عمل جمعته اليوم الثلاثاء برؤساء الدوائر والمسؤولين المكلفين بمتابعة ملف تأهيل المرافق العمومية والإدارية إلى ضرورة إيلاء أهمية قصوى للعنصر البشري والتكفل به من ناحية التأطير والرسكلة من أجل تقديم خدمات أفضل للمواطنين والتكفل بانشغالاتهم اليومية. وطالب في ذات السياق من جميع المعنيين تظافر الجهود لتدارك النقائص المسجلة في إعادة الاعتبار للمرفق العمومي خاصة في الجزء المتعلق بربط جميع الفروع بكابل الألياف البصرية وتخصيص أعوان توجيه واستقبال على مستوى كل المقرات الإدارية إضافة إلى الإسراع في انطلاق جميع العمليات الخاصة بتهيئة قاعات الاستقبال والشبابيك. وفي سياق أخر أبدى المسؤول الأول عن الهيئة التنفيذية بالولاية "ارتياحه" التام لعملية عصرنة سجلات الحالة المدنية حيث تم الانتهاء من عملية رقمنه هذه السجلات عبر البلديات الستة للولاية. وفي مداخلة لهم تطرق رؤساء الدوائر إلى جملة الإجراءات المتخذة منذ صدور التعليمة الوزارية القاضية بتأهيل المرافق العمومية حيث شهدت مختلف المقرات الإدارية العديد من الإجراءات على غرار تهيئة قاعات الاستقبال ببعض البلديات وتعزيز ها بمهندسين في الإعلام الآلي إضافة إلى تركيب الشارات واللافتات الاشهارية. كما تم تخصيص سجلات خاصة بتدوين الشكاوى والاقتراحات إضافة إلى استحداث دليل موجز بمقر دائرة إن أميناس لإطلاع المواطنين على أهم الوثائق المكونة للعديد الملفات الإدارية ذات الصلة المباشرة بالمواطن كما تمت الشروع في إنجاز الغرف الخاصة بالتقنية التكنولوجية (أم سان) وربط بعض التجمعات السكانية بالألياف البصرية على غرار سيدي بوصلاح وبلبشير وتكبالت. وأشار والي أن كل من مديريات الإدارة المحلية والتنظيم والشؤون العامة ومديرية الوظيف العمومي ستعمل خلال الأيام القادمة على تنظيم دورات تكوينية لفائدة كل الموظفين الإداريين على مستوى الدوائر والبلديات من أجل التحكم في مختلف الملفات المسيرة من طرفهم.