معسكر قامت المندوبية المحلية لوسيط الجمهورية لولاية معسكر بتسوية 100 بالمائة من عرائض المواطنين التي استقبلتها من بداية السنة الماضية إلى غاية نهاية الثلاثي الأول من السنة الجارية, حسبما أفاد به اليوم الاثنين المندوب المحلي لذات الهيئة, حمادو لزهر. وأوضح السيد حمادو في ندوة صحفية خصصت لحصيلة نشاطات المندوبية المذكورة للسنة الماضية والثلاثي الأول من هذه السنة أن مندوبيته قد تمكنت من تسوية 100 بالمائة من عرائض المواطنين التي استقبلتها في هذه الفترة, مضيفا في ذات الشأن أن المندوبية استقبلت خلال هذه الفترة 3742 عريضة تم توجيهها إلى الهيئات والمؤسسات العمومية المعنية. كما أكد تسجيل "تجاوب كبير" للإدارات والهيئات والمؤسسات العمومية مع انشغالات المواطنين, مشيرا إلى أن المندوبية قد استقبلت خلال نفس الفترة إجمالا 7429 مواطنا وممثلين جمعيات والأحياء والتجمعات الريفية لطرح انشغالاتهم. ومن جهة أخرى, كشف السيد حمادو أن مندوبيته قد سجلت رقمنة 7.219 شكوى في البوابة الالكترونية لسجلات شكاوي المواطنين الخاصة بوساطة الجمهورية, خلال الفترة المذكورة وذلك من مجموع 8.046 شكوى حيث مكنت العملية من التكفل الأحسن بشكاوي المواطنين ومتابعتها ومعالجاتها. وتخص معظم هذه الشكاوي مجالات تحسين الخدمة العمومية والسكن العمومي الايجاري وتوفير مناصب شغل والتكفل بانشغالات متعلقة بالتنمية المحلية, وفق ذات المسؤول. وذكر المتحدث أنه يوجد 919 سجل شكاوي على مستوى مختلف الإدارات والمؤسسات والهيئات العمومية ويتم متابعتها بدقة من طرف السلطات المحلية. وأشار ذات المتحدث إلى أن المندوبية المحلية المذكورة تحظى بمرافقة من طرف السلطات الولائية في مجال معاينة سجلات شكاوي المواطنين على مستوى الهيئات والإدارات والمؤسسات العمومية بالولاية وكذا التكفل الجدي والفعال بانشغالاتهم.