تفادي مشاكل اضطراب الأنترنيت ومراكز للبريد في طور العصرنة

أمال مرابطي
وفي حديث ل "الشعب" أكّد السيد مدير اتصالات الجزائر بقالمة بأنّه سيتم تشغيل مراكز جديدة لتكنولوجيا الهاتف المتعدد الخدمات "آمسان" بعدة مناطق بقالمة لتفادي كل مشاكل اضطراب الأنترنيت مستقبلا، والمسماة شبكة النقاط المتعددة الخدمات، وذلك ضمن مخطط واسع لعصرنة الاتصالات وربط التجمعات السكانية النائية، حيث تمّ مع نهاية سنة 2013 وبداية سنة 2014 تشغيل 6 مراكز جديدة مجهزة بتقنية "أمسان" التي توفّر الوقت وبتدفق عالي للأنترنيت.
كما أشار نفس المتحدّث بأنّه تمّ تشغيل التقنية الجديدة في كل من بلدية وادي الزناتي، قرية صالح سرفاتي ببلدية مجاز عمار، الناظور ببلدية بني مزلين، حمام أولاد علي وكذلك جبال خميسي وبلاد غفار. فيما أوضح بأنّه هناك برنامجا استعجاليا لتعميم هذه التكنولوجيا في جميع أنحاء الولاية خلال سنة 2014، حيث برمجت بقصر العازب لتزويدها بشبكة "آمسان" تسمح بتدفق عال للانترنيت، وقد اتخذت بعين الاعتبار كونها منطقة معزولة، وتبعد 10 كلم عن بلدية عين الرقادة، بالإضافة إلى ذراع النضال جلها مناطق نائية محرومة تحتاج للعصرنة، وسيتم ربطها بالألياف البصرية وهي وسيلة اليوم توفر للمواطن الانترنيت بتدفق عال وخدمة للهاتف والوقت.
ومن جهة أخرى، أكّد مدير الاتصالات بقالمة بأنّه ضمن البرنامج الاستعجالي الذي يدخل في إطار عصرنة القطاع سيتم وضع تكنولوجيا "آمسان" التي تسمح بتوفير تدفق عال للأنترنيت، حيث سيتم تشغيل 6 مراكز أخرى وهي في طور الانجاز، منها قالمة التي ستستفيد من مركزين ب 2000 خط، رأس العقبة 500 خط، سلاوة عنونة 500 خط، برج صباط 500 خط، عين التراب 500 خط التي ستسمح بتحسين خدمات الهاتف الثابت لفائدة الزبون، كما سيمكنهم من الاستفادة من تدفق عال فيما يتعلق بخدمة الأنترنيت.
وفي حديثه عن عصرنة القطاع، أشار إلى أهمية هذا البرنامج من أجل تحسين النوعية وتوفير أنترنيت ذات تدفق عال حيث، ستعمل على قليل التعطلات لأن عصرنة الشبكة الهاتفية تتم بوضع ألياف بصرية ذات جودة واستبدال المعدات والكوابل التي تقلل 80 بالمئة من التعطلات الهاتفية، فالشبكة الهاتفية الحالية موصولة بكوابل كبيرة وقديمة ساهمت في التعطلات والخلل المستمر.
كما أضاف قائلا بأنّ القطاع يتطلع لتنفيذ برنامج "آمسان" بتعميم هذه التقنية عبر أنحاء تراب الولاية والمتمثل في تشغيل 21 مركز امسان يخص كل من قالمة، هيليبوليس، الفجوج، بلخير وبرامج أخرى لتعميم هذه التكنولوجيا، حيث خصّصت استراتيجية لتعميم هذه التقنية وتشغيلها في الأشهر المقبلة. وسيتم ربط المناطق ذات الكثافة السكانية أكثر من 1000 نسمة بألياف بصرية لتزويدها بتكنولوجية "آمسان" تخص كل من عين سوداء، بوحمدان، الركنية، بن جراح ومومناء، وهذا برنامج يدخل في إطار ربط هذه المناطق بالألياف البصرية وتزويدها بتكنولوجية عصرية.
ويختم كلامه قائلا بأنّ تطوير تكنولوجيا MSAN في قالمة والتي تقدم سرعة عالية للأنترنيت والاتصالات الهاتفية، سيسمح لنا بتقديم المزيد من الجودة الأهلية بأفضل خدمة، كما ترتبط هذه المرافق باستبدال الكابلات الصغيرة والكبيرة التي تتعرض لاضطرابات متكررة بالألياف البصرية والتي هي الآن عفا عليها الزمن.
ومن جهة أخرى، كان ل "الشعب" حديث مع مدير الوحدة الولائية لبريد الجزائر بقالمة السيد مزهود بشير، الذي حدثنا عن أسباب التعطلات الحاصلة في بعض مراكز البريد بالبلديات، بالإضافة إلى عدم توفر السيولة أحيانا ونقص الخدمات في بعض البلديات، وقال في هذا الصدد أن السيولة متوفرة ويعود الخلل في كون بعض العاملين يتقاعسون في عملهم، بذلك يقول لابد على المواطن أن يقدم شكاوي حتى تعلم الإدارة بهذه التجاوزات، كما أوضح لنا عن طريق بعض الوثائق أنه السيولة متوفرة يوميا عبر مختلف المراكز. وعن بعض البلديات التي يعاني مواطنيها من نقص في تقديم الخدمات والتعطلات المستمرة، قال محدثنا بأنّ الخلل يكمن في الجانب التقني بسبب قدم الكوابل، وبعد التبليغ عن أي تعطل تقوم فرقة تقنية بالتدخل في الشق الذي يهمها، تتكون من شبان ذوي كفاءات مزودين بكل الوسائل التقنية.
كما أجاب السيد مزهود بشير عن أسئلة تخص الحلول والبدائل كون قدم بعض المراكز والتي لم تعد ترق لتوفير الخدمات ومتطلبات الزبون، يقول في هذا الصدد أن هناك بعض البلديات تعاني مراكزها من تعطلات كبريد لخزارة، و«هذا خارج عن نطاقنا ويعود على مستوى مركز اتصالات الجزائر كون قدم الكوابل والمركز لا يرقى لأن يكون مركز بريد. وعن تجديد هذا المركز يقول بأنه سيتم التكفل ببناء مكتب جديد وبمجرد استيفاء الإجراءات اللازمة إداريا وتنظيما سيتم بداية الأشغال، حيث تمّ حاليا اختيار الأرض المناسبة على مستوى بلدية لخزارة.
وعن ظاهرة الاكتظاظ، يقول أنّ بعض المراكز تعرف خلال 3 أيام في الشهر (18، 26 و27) ضغوطات وليس بسبب ضعف الأداء أو العجز، فجميع الإدارات يستخرجون في يوم واحد وساعة واحدة مما جعلها تعرف الاكتظاظ أما في سائر الأيام فهي خاوية على عروشها. وفيما يخص هذا فإنّنا لا ندّخر جهدا في التخفيف خلال هذه الفترات بتدعيم استثنائي للشبابيك، تدعيم تدخلات الفرق التقنية الخاصة بالمعلوماتية لتفادي تعطلات الإعلام الآلي، بالإضافة إلى السهر على ترتيب الأمور بإيفاد المفتشين الرئيسين والقيام بتنظيم الأمور ومراقبة عملية السحب وعدم وجود تدخلات غير مشروعة أو المحسوبية ولضمان السيولة.وعن بعض الانجازات خلال هذه السنة، قال بأنه تم تهيئة 4 مكاتب بريدية، وتم إعادة تأهيلها تماما أين أعطت صورة جديدة من تحسين ظروف العمل والاستقبال الجيد حيث تم إعادة تهيئة كل من مكتب برج صباط، مجاز عمار، نوادرية وبوقرموزة، حيث أنجزت الأشغال بنسبة 100 بالمئة ممّا حسن ظروف الاستقبال للزبائن، كما تمّ عصرنة قطاع البريد تماما على عكس ما كان عليه من وضع يرثى له.