بودربالة يعترف: "الجوية الجزائرية تعاني الكثير من التقصير"

لا مزيد من التوظيف بالشركة
و4 طائرات لتأمين موسم الصيف
حاول الرئيس المدير العام للخطوط الجوية الجزائرية عبدو بودربالة، الاتعاظ مما حدث للمدير السابق محمد صالح بولطيف، حيث تعهد بإصلاح الشركة، وتحسين خدماتها وسمعتها على المستويين الداخلي والخارجي، إضافة الى القضاء على جملة المشاكل والعراقيل التي عصفت بها في الفترة الأخيرة، وذلك بعدما رسم صورة سوداء عن الوضعية التي تعيشها المؤسسة الوطنية، قائلا: "لا نستطيع إخفاء الحقيقة، هنالك الكثير من التقصير في عمل المؤسسة".
وقال بودربالة أمس، على هامش اجتماع سنوي لممثلي الخطوط الجوية الجزائرية، بفندق الجيش بالعاصمة، "من غير المعقول هذا الكم الكبير من التأخير"، كاشفا عن أن المؤسسة في وضعية مالية جيدة، حيث حققت الشركة إيرادات بحجم 76 مليار دينار في عام 2014، وذلك بزيادة 10٪ مقارنة بعام 2013، لكن هذه النتائج العملية المحققة لا تساعد الخطوط الجوية الجزائرية، بسبب فشلها في القضاء على مشكل التأخير، والذي يرتبط أساسا بعدم وجود التزام بالمواعيد وتراجع الخدمات من حيث الجودة. وأضاف بودربالة، أن 41 بالمائة من الرحلات في 2014 عرفت تأخرا بمقدار ساعة ونصف في المتوسط. كما ان 68 بالمائة من الشكاوى التي تقدم بها المسافرون تتعلق بالرحلات التي عرفت تأخرا عن مواعيدها، و14 بالمائة تتعلق بالرحلات التي تم إلغاؤها تماما، محذرا من انعكاسات ذلك على سمعة الشركة، حيث إن جودة الجوية الجزائرية مرهونة باحترامها للوقت والمواعيد، مشددا: "من غير المعقول هذا الكم الكبير من التأخير". وإضافة الى الانتقادات التي وجهها للموظفين بسبب التأخير ورداءة الخدمات، أعلن المسؤول ذاته، الذي نصب حديثا على رأس الشركة، عن عدم وجود إمكانية للتوظيف على مستوى الجوية الجزائرية، قائلا: "لن يكون هناك المزيد من الموظفين في عدد من الفروع، التي يعمل بها ازيد من 10 آلاف موظف وعامل ل40 طائرة فقط، موضحا أن الفروع والهياكل التي تشهد اكتظاظا بالعمال، لن يتم تدعيمها بالعامل البشري، وأضاف أن الموظفين الذين يستفيدون من التقاعد ويغادرون الشركة، لن يتم تعويض مناصبهم الشاغرة.
وفي السياق، تعهد الرئيس المدير العام، بتوفير أجود الخدمات للزبائن خلال موسم الصيف، مشيرا إلى أنه سيعمل على القضاء على كافة المشاكل التي تعرقل الشركة، موضحا أن زبائن الخطوط الجوية الجزائرية، سيتمكنون من قضاء الموسم دون تسجيل أي حوادث، معلنا عن استئجار 4 طائرات من أجل توفير المزيد من الرحلات للمسافرين، وتلبية الطلب الزائد، الى جانب اتخاذ إجراءات اخرى جديدة بهدف تحسين الخدمات وإعطاء صورة جيدة عن المؤسسة، وحول احتمال شن الموظفين لإضراب جديد يمكن أن يعرقل سير الشركة خلال موسم الصيف، طمأن بودربالة، بأنه التقى جميع النقابات، واقتنع الطرفان بضرورة تغليب الحوار لمواجهة أي مشكل بعيدا عن أي خطوة للضغط، مستبعدا ان تشهد الشركة إضرابات جديدة في الفترة القادمة.
للإشارة، فان بودربالة عين حديثا على رأس الخطوط الجوية الجزائرية بعدما كان يشغل منصب مدير عام للجمارك الجزائرية، وذلك خلفا لمحمد صالح بولطيف، خلال التعديل الحكومي الذي أجراه الرئيس بوتفليقة قبل ما يقارب شهر من الزمن.