أطلقت شركة توزيع الكهرباء و الغاز وهران خدمة «أعلمني» الجديدة للتواصل مع زبائنها و إعلامهم بجميع الأخبار و المستجدات التي تخص عمليات التوزيع الخاصة بالتيار الكهربائي، كما تقوم المؤسسة أيضا من خلال هذه الخدمة بإرسال فواتير الكهرباء و الغاز إلى الزبائن عبر الهواتف المحمولة و من خلالها أيضا يتم الإعلام بحملات التحسيس و التوعية الخاصة بطرق استغلال و ترشيد استهلاك الكهرباء و الغاز التي تنظمها المؤسسة و تضمن بذلك تعميم حملاتها و تغطيتها لجميع الزبائن عبر تراب الولاية. هذا و تجرى حاليا عملية جمع أرقام الهواتف المحمولة زيادة على الرقم المرجعي لفاتورة الغاز و الكهرباء التي كانت قد انطلقت قبل أشهر، و تدخل هذه العملية ضمن مخطط مؤسسة سونالغاز الرامي إلى تطوير خدماتها و تسهيل عمليات التواصل مع الزبائن بالاعتماد على الرسائل النصية القصيرة لضمان إعلام جميع الزبائن بالمستجدات التي تهمهم و المعلومات المتعلقة بإمدادات الطاقة حسب ما ذكرته المكلفة بالإعلام على مستوى مديرية التوزيع وهران مضيفة انه من خلال الرسائل القصيرة عبر الجوال ستمكن خدمة «أعلمني» جميع زبائن مؤسسة سونالغاز من الحصول على معلومات حول الانقطاعات المبرمجة للتزود بالكهرباء و الغاز و كذا مواعيد دفع الفواتير و قيمة الاستهلاك لكل من الكهرباء و الغاز لكل زبون.
