11 ألف طلب بعد 3 أيام من الإطلاق

"طاكسي سايف" يلقى استحسانا وإقبالا كبيرين من الزبائن

❊ 2400 سائق أجرة منخرط في التطبيق
❊ 1600 سائق مسجل بالعاصمة
❊ "تنقل بأمان" شعار التطبيق الجديد
❊ 34 خطا جديدا نحو 7 ولايات ساحلية
عرف التطبيق المخصص لطلب سيارات الأجرة الحضرية والجماعية "طاكسي سايف"، إقبالا لافتا للزبائن، منذ إطلاقه الرسمي يوم 7 جويلية الجاري، حيث سجل أكثر من 11 ألف طلب، خلال الأيام الثلاثة الأولى، حسب ما أكدته الشركة الوطنية لاستغلال وتسيير المحطات البرية "سوقرال"، علما أن أزيد من 2400 سائق أجرة، قام بالتسجيل في هذا التطبيق خلال المرحلة التجريبية، التي امتدت على مدار الأشهر الثلاثة السابقة، منهم حوالي 1600 سائق مسجل بالعاصمة.
يأتي هذا التطبيق، في إطار رقمنة خدمات النقل، وتحسين جودة التكفل بالمسافرين، وهو متوفر حاليا للمستخدمين عبر الهواتف الذكية، حيث يسمح بطلب سيارات الأجرة بطريقة آمنة ومنظمة.
في هذا الصدد، أكد مدير الاتصال لدى شركة "سوقرال"، إسماعيل سعداني، أن أكثر من 2400 سائق أجرة انخرطوا في المنصة، خلال المرحلة التجريبية، وهو ما يعكس تجاوبا إيجابيا مع المشروع من قبل المهنيين، حيث يقدم التطبيق خدمات متعددة، أبرزها إمكانية تحديد الموقع الجغرافي للمستخدم، اختيار وجهة التنقل داخل المدينة أو بين الولايات، بالإضافة إلى عرض بيانات السائق والمركبة، ومراجعات الركاب السابقين حول جودة الخدمة.
لفت نفس المسؤول، إلى وجود تفاعل إيجابي واهتمام واسع حظي به التطبيق، حيث تم تسجيل أزيد من 2600 محاولة حجز، خلال الساعة الأولى فقط من إطلاقه، مرجعا ذلك، إلى كون هذا التطبيق يسمح للراغبين في التنقل داخل المدن أو بين الولايات، بطلب سيارة أجرة بطريقة سريعة وآمنة.
يخص هذا التطبيق المجاني، المُطور من قبل الكفاءات المحلية، التابعة لقطاع النقل، سيارات الأجرة الحضرية، وما بين الولايات، التي يمارس أصحابها نشاطهم ضمن الأطر التنظيمية والقانونية لهذه المهنة، والتي تخضع للمراقبة التقنية كل ستة أشهر. ويمكن لمستعملي التطبيق المتاح على متجر "بلاي ستور"، تحديد موقعهم الجغرافي والاطلاع على موقع سيارة الأجرة ومسار الرحلة وموعد الوصول، كما يمكنهم التعرف على بيانات السائق والمركبة، بالإضافة إلى تقييمات وآراء الركاب السابقين حول جودة الخدمة.
ولربح الوقت، يوجه التطبيق، طلبات الزبائن تلقائيا إلى أقرب السائقين، مع تسجيل وتخزين كافة البيانات المتعلقة بالرحلات، كما ينبه التطبيق السائقين إلى الطرق والشوارع المزدحمة لتفاديها، ويقترح مسارات أكثر انسيابية.
حماية المواطن عبر الاتصال بالأمن والحماية المدنية
من خصائص التطبيق كذلك، إمكانية الاتصال المباشر من قبل السائق أو الزبون، بمصالح الأمن والدرك الوطنيين، أو الحماية المدنية عند الحاجة، بالإضافة إلى مجموعة من الإرشادات الأمنية، التي تهدف إلى الوقاية من حوادث المرور، وكذا قواعد أخلاقيات المهنة.
وفي إطار تعزيز الأمن السيبراني، أشار السيد سعداني، إلى توطين بيانات السائقين والمستخدمين محليا، تفاديا لأي محاولة قرصنة إلكترونية، أما بخصوص التسعيرة، فيعتمد "طاكسي سايف" التسعيرة المقننة لسيارات الأجرة، مع إمكانية التفاوض حول السعر بين السائق والزبون، حيث يتم الدفع حاليا بشكل نقدي، في انتظار تزويد السائقين بأجهزة الدفع الإلكتروني، وتفعيل ميزة الدفع عبر التطبيق تدريجيا.
أكد مدير الاتصال بالشركة، أن إطلاق التطبيق الذي يحمل شعار "تنقل في أمان"، جاء استكمالا للنجاح الكبير لتطبيق "محطتي" المخصص للنقل بالحافلات، والذي سجل منذ إطلاقه، أزيد من 5،1 مليون تحميل، وبيعت أزيد من 235 ألف تذكرة.
في سياق ذي صلة، أكد المسؤول، سعي "سوقرال"، إلى رقمنة جميع خدماتها، مشيرا في هذا الإطار، إلى توفر 374 شباك مجهز بخدمة الدفع الإلكتروني، على مستوى مختلف المحطات البرية، إلى جانب شبابيك الخدمة الذاتية.
من جهة أخرى، وفي حديثه عن المخطط الصيفي، الذي اعتمدته المؤسسة، لفت السيد سعداني، إلى تعزيز الخطوط الموسمية نحو الشواطئ، انطلاقا من المحطات البرية، حيث تم استحداث أزيد من 34 خطا جديدا في هذا الإطار، نحو سبع ولايات ساحلية، لضمان تنقل مريح وآمن للمواطنين. وسيتم تكثيف عدد الرحلات واستحداث خطوط إضافية عند الحاجة، بالتنسيق مع مديريات النقل الولائية، يضيف السيد سعدوني.
"الطاكسي المضمون" يستحسنه الزبائن
من خلال "الطاكسي المضمون"، يمكن لأي مواطن أن يطلب خدمات سيارة أجرة بطريقة سهلة وسريعة، في كل وقت، ومن أي مكان، بكل ثقة وأمان، علما أن من أهم مميزات هذا التطبيق، أنه جزائري 100 بالمائة، ومطور محليا، يمكن تحميله على "بلاي ستور" مجانا، كما أن كل البيانات الخاصة بالسائقين والمستخدمين مُوَطنة محليا في الجزائر، ما يجعلها في منأى ومأمن من مخاطر الاختراق والقرصنة.
هذا التطبيق مخصص لسائقي سيارات الأجرة المعتمدين، الذين يملكون رخص استغلال خدمة سيارة الأجرة الفردية أو الجماعية، تخضع للمراقبة التقنية كل ستة (6) أشهر. وتفاديا لتضييع الوقت، يقوم التطبيق، بتوجيه الطلب لسائقي سيارات الأجرة الأقرب لمكان تواجد الزبون، إلى غاية الاستجابة للطلب، كما يسمح بتسجيل وتخزين كل المعلومات الخاصة بالرحلات.
بدورهم، أشاد الزبائن الذي استعملوا هذا التطبيق، بمميزاته، حيث قالت إحدى السيدات بمحطة الخروبة ل«المساء"، إن "طاكسي سايف"، يوفر عدة مميزات لفائدة سائقي سيارات الأجرة، منها سهولة عملية التسجيل، شريطة أن تكون الوثائق المطلوبة للتسجيل دقيقة، حيث يدل التطبيق وبالصورة، على طبيعة ونوع الوثيقة المطلوبة للتسجيل.
كما ينبه التطبيق السائقين، من خلال محدد الخرائط، يقول مواطن آخر، من خلال تبيان المسارات والشوارع الأكثر ازدحاما، لتجنبها والانتقال إلى مسارات أكثر سيولة.
يشار، إلى أن "طاكسي سايف"، يتوفر على حزمة من التعليمات الأمنية المتاحة للوقاية والحد من حوادث المرور، بالإضافة إلى قواعد متعلقة بأخلاقيات المهنة.