دردوري تلح على تحسين الخدمات بمكاتب البريد تؤكد:

نزاع "موبيليس" و"أوريدو" بين أيدي سلطة الضبط

أكدت وزيرة البريد وتكنولوجيات الإعلام والاتصال، زهرة دردوري، أن النزاع القائم بين متعاملي الهاتف النقال "موبيليس"(عمومي) و«أوريدو" (خاص) حول تطبيق دفتر شروط رخصة الجيل الثالث يوجد بين أيدي سلطة ضبط البريد والاتصالات السلكية واللاسلكية التي ستعكف على دراسة هذه المسألة.
وأوضحت السيدة دردوري، أمس، خلال زيارة عمل إلى ولاية تيبازة أن سلطة ضبط البريد والاتصالات السلكية واللاسلكية "قد تكفلت بالنزاع القائم بين "موبيليس" و«أوريدو" وهي بصدد العمل من أجل تسوية هذه المسألة".
في هذا الصدد، أكد الرئيس المدير العام لمتعامل الهاتف النقال "موبيليس"، السيد سعد داما، أمس الاربعاء، أنه قام بإخطار سلطة ضبط البريد والمواصلات فور "تسجيلنا لانتهاكات مثبتة بأدلة (...) وكذا مجلس المنافسة للفت انتباههما حول الوضعية اللاقانونية التي يجب أن يوضع حد لها فورا".
وأشار المتعامل في بيان أصدره، يوم الاحد الماضي، أن "القواعد المنظمة لتسويق خدمات الجيل الثالث قد انتهكت من قبل متعامل منافس من خلال خرق الأحكام التنظيمية التي حددتها السلطات العمومية والتي من شأنها ضمان الشفافية والمنافسة النزيهة". وأوضح المتعامل "موبيليس" أن "المتعامل المنافس يسوق عروضه من الجيل الثالث عبر شبكة الإنترنت وهو ما يعد خرقا لأحكام المادة 2 من قرار سلطة الضبط للبريد والاتصالات السلكية واللاسلكية التي تشترط التسجيل في خط هاتفي نقال من الجيل الثالث مع حضور المعني شخصيا على مستوى وكالات البيع المعتمدة".
كما تقدم متعامل الهاتف النقال "أوريدو" بشكوى، يوم الاثنين الماضي، لدى سلطة ضبط البريد والاتصالات السلكية واللاسلكية بشأن "الانتهاكات الخطيرة" التي تعبر عن "عدم احترام مستمر" من قبل منافسه "موبيليس" لدفتر شروط رخصة الهاتف النقال من الجيل الثالث (ج3).
وأضاف ذات المتعامل أن آلية التسجيل عبر الانترنت التي تسمح ب«تسهيل وتبسيط استفادة مشتركيها من خدمة الهاتف النقال من الجيل الثالث والتي تستدعي التوقيع على عقد جديد في أجل مدته 15 يوما مطابق تماما لدفتر الشروط".كما ألحت السيدة دردوري على تحسين الخدمات على مستوى مكاتب البريد خاصة فيما يخص استقبال الأشخاص المسنين والمعاقين. وقالت السيدة دردوري في تصريح للصحافة على هامش الزيارة أنه "يجب ايلاء أهمية خاصة لاستقبال الأشخاص المسنين والمعاقين على مستوى مكاتب البريد".
كما ألحت الوزيرة على ضرورة تجهيز جميع مكاتب البريد بشبابيك خاصة ومهيأة لاستقبال هذه الفئة من المجتمع في أحسن الظروف الممكنة.
من جهة أخرى، أكدت السيدة دردوري على ضرورة رفع عدد الموزعات الآلية والسهر على"تموينها بانتظام". ووقفت الوزيرة خلال هذه الزيارة على سير هياكل القطاع كما استمعت إلى انشغالات المواطنين وكذا عمال مكاتب البريد والوكالات التجارية للاتصالات السلكية واللاسلكية ببلديات بوسماعيل وحجوط وعاصمة الولاية.