أكثر من 31 ألف اتصال للمواطنين على الرقم الأخضر خلال الشهر المنصرم

المديرية العامة للأمن الوطني

الجزائر - استقبلت قاعات العمليات لمصالح الشرطة الموزعة عبر ال 48 ولاية أزيد من 31 ألف اتصال هاتفي من قبل المواطنين خلال شهر فيفري المنصرم، حسبما أفاده بيان مديرية الأمن الوطني ، حيث أوضح المصدر أن فرق الشرطة المنتشرة ميدانيا ردت على 442 31 اتصالا هاتفيا وتدخلت إثرها فور تلقيها للابلاغات مشيرا إلى أن نتائج هذه التدخلات كانت "ايجابية" تم من خلالها تقديم كل الخدمات الضرورية على غرار مساعدة المواطنين والتكفل بانشغالاتهم.
كما سمحت التدخلات بتوقيف العديد من المتورطين في حالة تلبس وهو ما نتج عنه "تفادي وقوع عدد من الجرائم والاعتداءات على المواطنين والممتلكات" ، وتلقت مصالح الشرطة 7419 اتصالا خاصا بالتدخل والنجدة و530 اتصالا آخر للإبلاغ عن حوادث المرور و 331. 11 طلبا للحصول على معلومات وتوجيهات إضافة إلى استقبالها ل162. 12 اتصالا آخرا.
وفي هذا الإطار أوضح العميد أول للشرطة جيلالي بودالية رئيس إدارة الإعلام والعلاقات العامة بالمديرية العامة للأمن الوطني أن غرف عمليات مصالح الشرطة "مجهزة بأحدث منظومة اتصالات" وأنه تم تعزيز هذه الغرف العملياتية بالعنصر البشري المؤهل والمدرب، مؤكدا أن الغرض من ذلك هو الرد السريع على كافة الاتصالات الهاتفية وتسهيل بالتالي عملية التواصل مع المواطنين لا سيما عبر الخط الأخضر المجاني 48.15.
وأضاف بودالية من جهة أخرى أن غرف العمليات "على استعداد تام" للتكفل بكافة الانشغالات ذات الطابع الأمني والوقائي وبأن أعوان الأمن "يعملون ليل نهار" على تلقي المكالمات ليباشروا بعدها الاتصال بالوحدات العاملة في الميدان بغرض توجيهها حسب تواجد طاقم الدورية في مناطق الاختصاص سواء كانت دوريات متنقلة أو راجلة.