المديرون يفضلون الموظف الهادئ على الذكي

يبدو أن المديرين يقدرون الهدوء والتعامل بإيجابية مع الإجهاد في العمل أكثر بكثير من تقديرهم لذكاء الموظف·
فقد أجرى باحثون مسحاً لمصلحة موقع (كاريربيلدر) المتخصص في إيجاد الوظائف ليكتشفوا أن 71 بالمائة من المديرين في أمريكا يعطون الأولوية في اختيار الموظف لقدرته على التحكم بعواطفه وإدارة علاقاته وليس إلى معدل ذكائه·
يشار إلى أن الاستطلاع شمل 2662 مديراً لديهم سلطة اختيار الموظفين للعمل وبلغ هامش الخطأ فيه 1.9 بالمائة فقط·
وقال الموقع إنه في الأوقات الاقتصادية الصعبة، يميل أرباب العمل إلى تخطي مسألة المهارات للقيام بعمل ما، ويقدرون الأمور غير الملموسة·
وقالت روز ماري هافنر إحدى المسؤولات في الموقع إن (سوق التنافس في العمل يسمح لأرباب العمل بالنظر عن كثب أكثر في الصفات غير الملموسة، مثل التواصل والقدرة على العمل الجماعي)·
لكن الموقع قال إن قوة العواطف يمكن أن تلحظ عند الموظفين (الذين يعترفون ويتعلمون من أخطائهم)، أو (يتحكمون بعواطفهم ويناقشون أموراً صعبة)·
وأضاف أن الموظف الذي يتحلي ب(ذكاء عاطفي يستمع بقدر ما يتكلم إن لم يكن أكثر) ويتعامل مع النقد بإيجابية أكبر·