"ثورة" في المستشفيات

علمت (أخبار اليوم) من مصادر موثوقة أن وزارة الصحة أبرقت إلى مديريات الصحة المتواجدة عبر 48 ولاية بمذكرة تتضمن كيفية التكفل بعرائض مرتفقي مصالح الصحّة، تلزم مسيري المؤسسات الاستشفائية بدراسة الشكاوى والرد عليها وجوبا، وتشدد على أنه على كل مدير مؤسسة أن يردّ كتابيا على جميع العرائض التي تصل المؤسسة أو تُحوّل إليها، وتلح على ضرورة تخصيص سجل لذلك يوضع على مستوى مكاتبهم، تطبيقا لتعليمات وزير الصحة والسكان وإصلاح المستشفيات فيما تعلق بضمان السّير الحسن للمرافق العمومية للصحة وحفاظا على مهمتها.
وبناء على ما ورد في المذكرة، طلب بعض مدراء الصحة الولائيين من مسؤولي المستشفيات تخصيص يوم كامل طيلة الأسبوع، قصد استقبال الشاكين وأصحاب الاقتراحات الهادفة إلى تحسين الخدمة العمومية بالمؤسسة، من طرف مدير النشاطات الطبية أو المدير الفرعي للمصالح الطبية، إضافة إلى التكفل الفعلي والمنظم لما يطرح من مشاكل مهما كانت مواضيعها، وذلك باتباع خطة العمل التي سطرها وزير الصحة والسكان وإصلاح المستشفيات، التي تهدف بالدرجة الأولى إلى تحسين الخدمة العمومية بالقطاع، وجاء هذا بعد وصول عدد كبير من الشكاوى والعرائض إلى مصالح الإدارة المركزية من كافة ربوع الوطن، والتي تعكس عدم الرد عليها وهو ما يبين عدم إعطاء أهمية بالغة لانشغالات المواطنين وعدم التكفل الجيّد بها.
وفي حال تطبيق تعليمات الوزير، يُنتظر أن تشهد مستشفياتنا (ثورة حقيقية) في الجانب الخدماتي.. نحو الإيجاب.. فهل يتحقق حلم الجزائريين في التداوي بمستشفيات جزائرية محترمة؟..