استنفار سعودي كبير لتقديم خدمات متكاملة للحجاج

استقبال البلاغات ب7 لغات و635 مرفق إيواء

تسابق مختلف الجهات المعنية في السعودية الزمن لاستكمال تجهيزاتها لتقديم أفضل الخدمات لضيوف الرحمان، حيث رخص فرع الهيئة العامة للسياحة والآثار بمكة المكرمة ل635 مرفق إيواء سياحي لاستقبال 500 ألف حاج، كان نصيب الفنادق 560 فندق، منها 18 فندقا فئة خمس نجوم، و16 فندقا أربع نجوم، و111 فندقا ثلاث نجوم، و96 فندقا مصنفا بنجمتين، فيما كانت بقية الفنادق مرخصة وغير مصنفة، وكان نصيب الوحدات السكنية المفروشة 73 وحدة سكنية واحدة منها مصنفة بالدرجة الثانية، و11 مصنفة بالدرجة الثالثة، فيما كانت 61 وحدة سكنية مرخصة وغير مصنفة.
وقال المدير التنفيذي لفرع الهيئة العامة للسياحة والآثار بمكة المكرمة عبد الله السواط، في تصريح له لصحيفة »الوطن« السعودية إن الهيئة تعمل على تأهيل دور الإيواء السياحي وترخيص أكبر عدد ممكن من المنشآت التي تطبق المعايير اللازمة، من ضمنها موافقة الشركاء الحكوميين كأمانة العاصمة المقدسة والدفاع المدني وشرطة العاصمة المقدسة.
وبيّن أن حجاج الداخل لا يشكلون سوى نسبة 1 بالمائة من إجمالي نسبة إشغال مرافق الإيواء في مكة المكرمة، وأن 99 بالمائة من حجاج الداخل يتوجهون مباشرة للمشاعر المقدسة، متوقعا أن يكون هناك في نهاية الموسم ملاحقات قانونية بين المستثمرين في قطاع الفنادق والمباني المخصصة لإسكان الحجاج وبين ملاك المباني وممثلي بعثات الحج.
وتشارك 300 فرقة للدراجات النارية تابعة للدفاع المدني في تنفيذ خطة تدابير مواجهة الطوارئ في موسم الحج هذا العام بالعاصمة المقدسة والمشاعر، وأوضح ركن السلامة في مشعر مزدلفة، المقدم مهندس سعد البشري، أن تلك الفرق ستساهم في الوصول السريع إلى مواقع الحوادث في المناطق الضيقة في مخيمات الحجاج وكذلك المناطق الجبلية.
وأشار إلى أن مهام فرق الدراجات النارية بالمشاعر تبدأ قبل وصول الحجيج إلى المشاعر، حيث تشمل القيام بدوريات السلامة للكشف والتفتيش عن أي مخالفات في مخيمات الحجاج، واعتبر مساعد رئيس وحدة الدفاع المدني رقم 802 بالمشاعر، الملازم أول مهندس فهد محمد الخطيب، فرق الدراجات النارية الخط الأول لمكافحة حرائق المركبات والمخيمات.
وأضاف أنها تعد بمثابة فرق التدخل السريع للدفاع المدني وإحدى وسائل الحصول على المعلومات الدقيقة عن الحوادث من خلال تجهيز كل دراجة نارية بطفايات البودرة والماء وأجهزة الاتصال، وفقاً لصحيفة »الشرق« السعودية.
من جهة أخرى، كشف مساعد مدير الشؤون الصحية للإمداد بالعاصمة المقدسة، الصيدلي إسماعيل بن محمد سردار، عن إعداد خطة تشغيلية لبرامج العمل الخاصة بالخدمات التموينية المختلفة، مشيراً إلى أنه تم تجنيد كافة الطاقات البشرية والعينية لذلك، ولفت إلى أنه تم تجهيز 8 مستشفيات بالمشاعر المقدسة، مبينا أنها تضمنت مستشفى عرفات العام، مستشفى نمرة، مستشفى جبل الرحمة، مستشفى شرق عرفات، مستشفى منى الطوارئ، مستشفى منى الجسر، مستشفى منى الوادي، مستشفى منى الشارع الجديد.
وأشار إلى أنه تم تجهيز مراكز الرعاية الصحية الأولية بالمشاعر المقدسة، موضحاً أن منها 46 مركزاً صحياً بمشعر عرفات، و7 بمشعر مزدلفة، و24 بمشعر منى، و3 مراكز بالمجازر، و16 بمنشأة الجمرات. وأضاف أنه تم كذلك تجهيز 6 مراكز صحية موسمية بحجوزات السيارات والميقات. على صعيد آخر، خصصت هيئة الهلال الأحمر السعودي 25 موظفاً من منسوبيها لاستقبال بلاغات حجاج بيت الله الحرام على مدار الساعة من داخل المملكة وخارجها بسبع لغات، حيث إن غرفة العمليات المركزية يتواجد بها 7 مترجمين يتولون عملية الترجمة من المبلغين إلى المستقبلين. كما وفرت الهيئة غرف عمليات بديلة متنقلة في حال وقع خلل، لا سمح الله، أو ضغط على الاتصالات لا سيما في بعض الأوقات، حيث إنه يتواجد هذا العام 4 حافلات للقيادة المركزية مجهزة على أن تكون غرفة عمليات بديلة.