الصندوق الوطني‮ ‬للتقاعد بميلة

ضعف التجاوب ما بين المتقاعدين والإدارة‮ ‬

أدى ضعف التجاوب المسجل ما بين المتقاعدين وإدارة الوكالة المحلية للصندوق الوطني‮ ‬للتقاعد بميلة إلى عرقلة التفعيل السريع لإجراءات العصرنة التي‮ ‬بادر إليها الجهاز،‮ ‬حسب ما ورد خلال لقاء إعلامي‮ ‬نظم‮ ‬بدار الشباب محمد لدرع حول نظام التقاعد‮.‬ وأوضح المكلف بالإعلام الآلي‮ ‬بالوكالة المحلية لذات الصندوق،‮ ‬كمال بوالطواطو،‮ ‬في‮ ‬مداخلته بالمناسبة تمحورت حول شرح الخدمات والتطبيقات الجديدة الموجهة لفائدة المتقاعدين،‮ ‬أن نسبة ضعيفة منهم فقط ملمة بالمزايا الممنوحة لهم على‮ ‬غرار إمكانية الفحوصات الطبية المجانية لدى الأطباء المتعاقدين مع وكالة الصندوق الوطني‮ ‬للضمان الاجتماعي،‮ ‬ويضاف إلى ذلك مجانية إجراء التصوير الطبي‮ ‬بالأشعة وخدمات طبية أخرى بالنسبة للمتقاعدين الحاملين لبطاقات‮ ‬‭ ‬الشفاء‮ . ‬وحسب ذات المتدخل،‮ ‬فإن التطبيقات الجديدة على‮ ‬غرار‮ ‬الأندرويد‮ ‬تمكن المتقاعد بعد تحميلها من الاطلاع من مكانه على قائمة الأطباء والعيادات المتعاقد معها على مستوى كل ولاية من ولايات الوطن،‮ ‬وبالتالي‮ ‬بإمكانه الاستفادة من الخدمات المتاحة لهذه الفئة‮.‬ واستنادا لبوالطواطو،‮ ‬فإن أسباب ضعف التواصل والتجاوب ما بين المتقاعد والصندوق بميلة تعود لعدم إدراك المتقاعدين بعد بأهمية التطبيقات والخدمات الجديدة المدرجة،‮ ‬والتي‮ ‬من ضمنها الرسائل النصية التي‮ ‬يتم من خلالها موافاة كل منتسب للصندوق بالجديد في‮ ‬مجال المعاشات من زيادات أو صب الراتب الشهري‮. ‬وأبرز ذات المتحدث،‮ ‬بأن الحملة التي‮ ‬تقوم بها مصالح وكالة ميلة للصندوق الوطني‮ ‬للتقاعد سمحت بالحصول على نسبة‮ ‬55‮ ‬بالمائة من أرقام هواتف المنتسبين لها منذ سنة‮ ‬2018‭ ‬إلى اليوم وتبقى العملية متواصلة،‮ ‬كما أضاف،‮ ‬رغم تسجيل بعض العوائق كعدم تجاوب العديد من المتقاعدين مع العملية وخصوصا العنصر النسوي‮ ‬الذي‮ ‬يرفض الاستجابة لذلك‮. ‬وأكد أمام المشاركين في‮ ‬فعاليات هذا اللقاء،‮ ‬وخصوصا منهم المتقاعدين،‮ ‬أن رقم الهاتف هو مفتاح الولوج إلى الحساب الإلكتروني‮ ‬للمتقاعد وهو نافذته على الجديد الذي‮ ‬يهمه‮. ‬وتم خلال ذات اللقاء تقديم شروحات حول قوانين التقاعد،‮ ‬خصوصا آخرها‮ ‬16‮ /‬15،‮ ‬الذي‮ ‬ألغى التقاعد النسبي‮ ‬والتقاعد دون شرط السن من قدمها إطارات آخرين من الوكالة المحلية للصندوق الوطني‮ ‬للتقاعد‮.‬