التحضير جار لإطلاق تطبيق إلكتروني لمتابعة شكاوى المواطنين

يجري التحضير حاليا لإطلاق تطبيق إلكتروني يمكن من متابعة شكاوى المواطنين، حسب ما كشف عنه مساء يوم الثلاثاء من ولاية باتنة وسيط الجمهورية مجيد عمور.
وأوضح السيد عمور على هامش تدشينه وحدة لإنتاج السيراميك تندرج في إطار الاستثمار الخاص بمنطقة النشاطات ذراع بن صباح ببلدية تازولت أن هذا التطبيق سيوضع حيز الاستغلال خلال السنة الجارية.
وسيمكن هذا التطبيق من الإطلاع على شكاوى المواطنين المدونة في السجلات المفتوحة لهذا الغرض عبر الإدارات والولايات و كذا هيئات وسيط الجمهورية كما سيسمح لوساطة الجمهورية بالإطلاع عليها في حينها ومتابعتها بصفة دورية وتقييمها، حسب ما ذكره نفس المصدر .
وأضاف وسيط الجمهورية أنه بعد الإنطلاق مؤخرا في العمل بالبوابة الإلكترونية لهيئة وسيط الجمهورية التي تسمح للمواطنين من تتبع مآل عرائضهم إلى غاية الإجابة عليها سيتم إطلاق في الأيام القليلة المقبلة عدة نوافذ منها واحدة تسمح للمواطنين بتقديم اقتراحاتهم والأخرى للمستثمرين تمكن من الدراسة الآنية لانشغالاتهم.
وفي رده على سؤال حول المشاريع المدرجة ضمن مناطق الظل، أفاد وسيط الجمهورية بأن أكثر من 96 بالمائة من هذه المشاريع أنجزت والباقي في طور الانتهاء وفقا لما أعلنه وزير الداخلية والجماعات المحلية مؤخرا في لقاء الحكومة-الولاة، مؤكدا أن التزامات رئيس الجمهورية تتجسد فعليا في الميدان .
وقال المتحدث أن زيارته إلى ولاية باتنة كانت فرصة للقاء مواطنين والاستماع لانشغالاتهم والوقوف على مدى التكفل بها، مبرزا في هذا الصدد أن رئيس الجمهورية يولي أهمية كبرى للمواطن ويؤكد في كل مرة على التكفل بانشغالاته.
وزار مجيد عمور بمدينة باتنة بعض المرافق ذات العلاقة بالمواطن منها مقر مصلحة الحالة المدنية بحي ''الزمالة'' و وكالة الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي للعمال الأجراء والمركز الوطني للتقاعد (وكالة باتنة) حيث شدد على ''ضرورة تخصيص يوم لاستقبال المواطنين و الاهتمام بسجل الشكاوى وضرورة الإطلاع عليه''.
وتخلل الزيارة منح رخصتي استغلال استثنائيتين لمستثمرين اثنين و إطلاق عملية تصدير شحنتين بإجمالي 28225 مترا مربعا من الخزف الصحي انطلاقا من وحدة إنتاج تابعة للقطاع الخاص ببلدية فسديس إلى سورينام بأمريكا اللاتينية وليبيا قبل معاينة عدد من المشاريع التنموية منها ما يتعلق بالربط بشبكة التطهير و مرافق تربوية.
وقبل ذلك، أشرف وسيط الجمهورية ببلدية عزيل عبد القادر على وضع حيز الاستغلال للربط بشبكة الكهرباء لفائدة 20 منزلا من إجمالي مشروع يجري إنجازه لفائدة 609 عائلات وكذا الشروع في أشغال الربط بشبكة الغاز الطبيعي لفائدة 1400 عائلة تقطن ب 4 مشاتي نائية إلى جانب إطلاق عملية تصدير شحنتين من 145 طنا من الألياف الإصطناعية نحو تونس وتركيا انطلاقا من وحدة مختصة في المجال تقع بالمنطقة الصناعية لبريكة.