رقم أخضر مجاني للتبليغ عن الحالات الاجتماعية الصعبة

تمّ إنشاء خلية للإصغاء والمتابعة على مستوى مديرية النشاط الاجتماعي والتضامن بولاية غيليزان، مهمتّها تلقي مكالمات المواطنين بخصوص الحالات الاجتماعية الصعبة، والتدخّل للتحقيق فيها، بحسب ما كشف عنه مدير القطاع جمال رحيم.
أوضح المسؤول ذاته أنّه تمّ وضع رقم أخضر «1527» لهذا الغرض، في إطار تحسين الخدمة العمومية، وهو الرقم الموجه للأشخاص الذين هم في وضع اجتماعي صعب، مما يدفعهم إلى الاتصال بهذا الرقم، بغية التدخل والتحقيق في القضية، لتحسين وضعهم الاجتماعي، حيث يكون الاتصال مجانا بهذا الرقم عن طريق الهاتف الثابت. وتخصّ هذه العملية الأشخاص الذين هم بدون مأوى، وكذا الذين يعانون مشاكل اجتماعية أو نفسية، إلى جانب التبليغ عن أطفال يتعرضون للعنف.
واعتبر كمال رحيم مدير النشاط الاجتماعي والتضامن أنّ التبليغ عن مثل هذه الحالات يعتبر سلوكا حضريا، من شأنه أن يساعد الدولة في التكفل بهذا النوع من الأشخاص الذين يعانون من صعوبات في حياتهم الاجتماعية.
وتساهم هذه الطريقة، بحسب المتتبعين، في رفع الكثير من الصور المأسوية التي يعيشها الشارع في السنوات الأخيرة، خاصة بالنسبة للحالات التي تتطلب تدخلا عاجلا من طرف الدولة، من أجل انتشال أصحابها من المشاكل الاجتماعية التي تعيشها هذه الفئة.
ومن جهة أخرى، يساعد مديرية النشاط الاجتماعي في تطويق هذه الفئة، وإحصائها من أجل متابعتها والتكفل بها. ويمكّن الرقم الأخضر الذي وضعته مديرية النشاط الاجتماعي من التبليغ عن الحالات الاجتماعية الصعبة، خاصة تلك المتعلّقة بالقاطنين في البلديات النائية والبعيدة عن عاصمة الولاية.
قادة.ك
Share 0
Tweet 0
Share 0
Share 0