ذكرت المديرية العامة للأمن الوطني بأنه في حالة ضياع شرائح الهاتف المحمول أو سرقتها يتعين التبليغ الفوري عن ذلك, مؤكدة أن مصالحها تسهر على التكفل السريع بالمعني عند استصدار التصاريح بالضياع، وأوضحت المديرية في بيان لها أنه يتعين على المعني التوجه إلى أقرب مركز للشرطة قصد التبليغ الفوري عن ضياع شريحة الهاتف المحمول أو سرقتها لكون الشريحة "تجهيز حساس في مفهوم التنظيم الساري به العمل، بناء على المرسوم التنفيذي رقم 09-410 المؤرخ في 10 ديسمبر 2009 المحدد لقواعد الأمن المطبقة على النشاطات المنصبة على التجهيزات الحساسة"، وتنص المادة الثالثة من هذا المرسوم على أن "بطاقات الشرائح المسبقة ومؤجلة الدفع للهاتف النقال هي تجهيزات حساسة مصنفة في القسم الفرعي الرابع من القسم أ من الملحق الأول"، كما يتوجب على صاحب الشريحة الضائعة أو المسروقة أن يقوم أيضا بالتصريح لدى المتعاملين المعنيين لغرض القيام بقطع الخط الهاتفي وهو نفس الإجراء الذي يطبق على إجراءات التبليغ عن سرقة بطاقة شريحة الهاتف النقال, يضيف نفس المصدر، وفي السياق ذاته, وفي إطار تعزيز السياسة الجوارية المنتهجة من قبل المديرية العامة للأمن الوطني تؤكد هذه الأخيرة على أن مصالح الشرطة "تسهر على التكفل الحقيقي والفعال والسريع بالمصرح وذلك عند استصدار تصاريح بالضياع من خلال تسخير فرق خاصة مهمتها تقديم خدمة عمومية متميزة للمواطن بغية حمايته وتسهيل كافة الإجراءات الإدارية وفي زمن قياسي.