عجز في السيولة ونقص المستخدمين أهم مشاكل قطاع البريد وتكنولوجيات الإعلام

tمصالح البريد بسوق أهراس

رغم النقائص والصعوبات التي تواجه القطاع، فقد شهد في السنوات الأخيرة تقدما ملحوظا في تطبيق برامجه المسطرة على أرض الواقع وخاصة في مجال الإتصال والأنترنات غير أن النقائص المسجلة في هذا القطاع بولاية سوق أهراس تظهر في النقص الواضح في عدد المسخدمين انطلاقا من أعوان الوقاية والأمن إلى غاية بعض الإطارات على مستوى الوحدة البريدية مما يجعل مصالحها غير قادرة على استقبال الطوابير من الزبائن الذين بتوافدون على الشبابيك لقضاء حاجاتهم خاصة بمقر الولاية والدوائر، وهو الأمر الذي أدى إلى تضاعف المهام التي أسندت لبريد الجزائر وهي تسوية فواتير سونلغاز، موبليس، اتصالات الجزائر إضافة إلى مشكل آخر هو عدم احترام مواعيد صب أجور الموظفين من طرف بعض المؤسسات في وقتها المناسب.
كما أن عامل إدخال التكنولوجيات في تسيير هذه الأمور لايشجع على أخذ قرار لتوظيف عدد أكبر من المستخدمين.
وتعرف المصلحة المالية جل الأوقات عدم توفير السيولة الكافية في بعض الأحيان وخاصة في المواسم والأعياد حيث أن الأمر هذا يشكل عائقا لتلبية طلبات المواطنين إذ يتدوال مبلغ هام ما بين 100 إى 130 مليون دينارا يوميا على مستوى جميع المكاتب وبالنسبة للحساب الجاري البريدي.
..... فإن معظم أصحاب الحساب البريدي الجاري يعبرون عن أستيائهم الكبير اتجاه نقص الخدمات المقدمة من طرف بريد الجزائر والمتثلة في عدم الرد على مختلف الطلبات المقدمة من طرف المشتكين للحصول على الصكوك البريدية بشكل عائقا كبيرا في السير الحسن لخدمات البريد وحسب ماصلح الوحدة الولائية لبريد الجزائر بسوق أهراس فإن هذه المشكلة ليست تقصيرا من طرفها بل أنه يرجع إلى العطب الذي أصاب آلات النسخ على المستوى المركزي .
مشاكل التدفق العالي تبحث عن حلول
يعتبر التدفق العالي من أهم المشاكل بولاية سوق أهراس حيث أن الأمر هذا لم يرض المشتركين وهو ناتج بسبب ضيق قنوات التدفق الرئيسية، ولمعالجة هذه الوضعية اتخذت إجراءات من طرف اتصالات الجزائر بإضافة روابط أخرى مستقبلا. كما يضاف إلى هذا كله مشكل التأخر في إصلاح التعطلات من لدن فرق غير متخصصة لهذا الغرض، حيث يطلب منهم في بعض الأحيان مهام أخرى ذات أولية التدخل كإصلاح الكوابل ذات السعة الكبيرة كما توجد انقطاعات يرجع سببها إلى الأشغال ذات صلة بالحفر على مستوى الطرقات وداخل المدن مما يؤدي إلى عزل حي بأكمله أو دائرة أو منطقة معينة وأحيانا الولاية بزكملها.
تطلعات وآفاق
ورغم هذه النقائص فإن المواطنين ينتظرون الأفضل خاصة في مجالات الاتصالات والأنترنات في إطار تجسيد مجتمع معلوماتي والذي من شأنه إيصال الفيديو، الهاتف والأنترنت على مستوى الولاية الدراسة اللازمة لوضع تجهيزات هذه الشبكة في الميدان غير أنها تحتاج إلى أماكن مناسبة وآمنة في نفس الوقت على مستوى التجمعات السكانية.