إجراءات مستعجلة لتحسين أداء الخدمة العمومية ومحاربة الفساد

الغازي يعترف بأنها مريضة وتحتاج إلى علاج عاجل

عترف الوزير لدى الوزير الأول المكلف بإصلاح الخدمة العمومية محمد الغازي، أمس، أن الخدمة العمومية في الجزائر »مريضة« تحتاج إلى علاج عاجل، معلنا عن جملة من الإجراءات المستعجلة لتحسين أداء الإدراة للخدمة العمومية ومحاربة الفساد، بالإضافة إلى مراجعة بعض النصوص القانونية المتعلقة بتنظيم الخدمة العمومية وإسقاط بعضها الآخر، حيث أكد أن الوزارة ستعين مفتشين على المستويين الوطني والمحلي لمراقبة تطبيق هذه في إطار من الشفافية والحياد، كما سيتم تعيين مسؤولين محليين يقومون بمراقبة سير الخدمة العمومية في الإدارة يعملون تحت سلطة الولاة.
وأوضح الوزير لدى الوزير الأول المكلف بإصلاح الخدمة العمومية، خلال نزوله ضيفا على حصة »إضاءات« للقناة الإذاعية الوطنية الأولى أن الخدمة العمومية في الجزائر »مريضة« تحتاج إلى علاج عاجل، معلنا عن جملة من الإجراءات التي ستعمد الوزارة إلى اتخاذها في أقرب الآجال وإجراءات أخرى ستطبق على المدى المتوسط وأخرى تتطلب تحضيرا واستشارة عدة أطراف بما فيها المواطن.
وأضاف محمد الغازي أن الوزارة قامت بتأسيس لجنة مشتركة مع الوزارات الأخرى لمراجعة
بعض النصوص القانونية المتعلقة بتنظيم الخدمة العمومية وإسقاط بعضها الآخر إذا اقتضت الحاجة، مؤكدا أن ثمار هذا العمل ستظهر في الأيام الأولى من شهر نوفمبر المقبل، قائلا إن هناك أزمة ثقة بين المواطن والإدارة، واستشهد في هذا السياق ببعض الممارسات المشينة التي يقوم بها بعض أعوان الدولة خصوصا على مستوى الإدارات التي تتعامل بصفة مباشرة مع المواطن.
وفي هذا الصدد، اعتبر الوزير أن أغلب أعوان الشبابيك غير مؤهلين ويتم تعيينهم في هذه المناصب لمعاقبتهم، ولذلك اقترح أن يتم تعيين الموظفين النجباء في الشبابيك لضمان تكفل أحسن بالمواطنين وكذا تعيين مساعدين على مستوى الشبابيك لتوجيه المواطنين.
وأضاف ذات المسؤول على أمواج القناة الإذاعية الأولى، أنه سيتم تخويل صلاحية التصديق على الوثائق الرسمية لكل مصالح الدولة، بحيث سيقوم مسؤول كل مؤسسة عمومية بالتصديق على الوثائق التي يحتاجها المواطن الذي يتعامل مع مؤسسته، ومن ضمن الإجراءات الجديدة وعد الوزير بإعادة النظر في ساعات العمل في الإدارة وخصوصا الشبابيك وتمديدها إلى الساعة السابعة مساء وجعل هذه الأخيرة تعمل في أيام نهاية الأسبوع.
ولسد الطريق أمام التصرفات البيروقراطية التي يقوم بها بعض أعوان الإدارة كالمحسوبية وعدم احترام حق المواطن في الحصول على الخدمة العمومية، أعلن الغازي عن تطبيق إجراء تعميم نظام التذاكر على مستوى الإدارات العمومية في القريب العاجل، بالإضافة إلى إعادة تهيئة مكاتب استقبال المواطنين خصوصا مقرات البلديات والدوائر والولايات وجعلها تستجيب لخصوصيات جميع فئات المواطنين .