جزايرس : جودة الخدمات في المكتبات العمومية موضوع ملتقى دولي بمستغانم

شايب يستقبل طلبة مغتربين بلومي يُصاب مجدّدا شبكات الكهرباء والغاز تتعرّض إلى السرقة والتخريب رابحي يتفقّد مشروع شرفة المُنتزه دورة تكوينية حول حقوق الطفل تيميمون تحتفي بالطبعة 17 للمهرجان الوطني للأهليل وترسخ تراث الواحة الحمراء انطلاق الطبعة الرابعة للمهرجان الدولي للمونودراما النسائي بالوادي تدشين مقر جديد للأمن الحضري بحي عدل 2.500 مسكن بعين البيضاء بوهران الاتحاد الأفريقي يدين اعتراف إسرائيل بإقليم "أرض الصومال" ويؤكد وحدة الصومال غزة: 80 يوماً من خروقات وقف إطلاق النار وأزمة إنسانية متفاقمة سنفعل ما بوسعنا للفوز والإقناع الاتحاد يقتنص نقطة سيفي غريّب يُبرز الرؤية السديدة للرئيس نحو تمويل عشرات المشاريع الطلابية بوجمعة: القضاء أضحى مُعاضداً اقتصادياً واستثمارياً منظمات أرباب العمل تبرز أهمية الأمن القانوني اختتام الطبعة ال33 لمعرض الإنتاج الجزائري وزارة التربية تؤكد: تسوية وضعية الانتدابات النقابية إجراء قانوني لحماية المعنيين لا للتضييق عليهم الرقمنة خيار استراتيجي لقطاع العمل: إلغاء 27 وثيقة ورقية وتوسيع الخدمات الرقمية لفائدة المواطنين وزارة العدل تنظم لقاءات دراسية لتعزيز الإطار القانوني لمكافحة الاتجار بالبشر وحماية الضحايا دار الثقافة ابن رشد بالجلفة تحتضن الملتقى الوطني الثاني للأدب الشعبي الجزائري تغليب المصلحة العليا للوطن مسؤولية تاريخية وخيار استراتيجي غارات عنيفة يشنها الاحتلال الصهيوني فلسطين : الاحتلال الصهيوني يعتقل 8 مواطنين أيام تحسيسية واسعة لمكافحة تعاطي وترويج المخدرات في الوسط المدرسي برودة شديدة على العديد من ولايات الوطن انخفاض أسعار النفط بأكثر من 2 بالمائة الخطوة تأتي في سياق تأبى فيه الجزائر إلا أن تكون ندا للدول الكبرى رئيس الجمهورية "اختار أن تكون الجزائر دولة قوية بمؤسساتها, واثقة في نفسها" البليدة : افتتاح المهرجان الثامن لموسيقى وأغنية العروبي أم البواقي : تنظم مهرجان البراعم بعين مليلة أعرب عن "فخري" بالتاريخ الوطني لعائلتي رجالا ونساء آغور مهني يتبرّأ من أفعال والده ويتمسّك بالوحدة الوطنية رقمنة الخدمات وتوسيع الشبكة خلال 2026 تراجع فاتورة واردات البيع على الحالة إلى 7 ملايير دولار التصويت بالإجماع على قانون تجريم الاستعمار وفاء لرسالة الشهداء الجزائر تهيب بكافة الأطراف اليمنية للتحلّي بروح المسؤولية شبيبة الساورة تواصل التألق وتعتلي وصافة البطولة نخبة العدو الريفي تختتم تربص بجاية الإعدادي اتحاد بسكرة وشبيبة الأبيار يتوجان باللقب الشتوي بيت الجدة.. بين الشوق ومتاعب الأحفاد شكولاطة الأسواق تحت المجهر التنمية تغيّر وجه منطقة سيدي بختي تكريم رئاسي لعلّامة بارز الجامعة ماضية في تجسيد دورها كمحرك للتنمية تمديد مدة المرحلة الثانية للتلقيح ضد شلل الأطفال انطلاق الطبعة14 لمهرجان موسيقى الحوزي معنى اسم الله "الفتاح" .. قُوا أَنفُسَكُمْ وَأَهْلِيكُمْ نَارًا تغلب ضيفه مستقبل الرويسات بثنائية نظيفة..اتحاد العاصمة يرتقي إلى الوصافة الرابطة الأولى موبيليس : الكشف عن برنامج الجولة ال14 التقوى وحسن الخلق بينهما رباط وثيق الجزائر ماضية في ترسيخ المرجعية الدينية الوطنية اتفاقيات لتصنيع أدوية لفائدة شركات إفريقية قريبا التكفل بمخلفات المستحقات المالية للصيادلة الخواص المتعاقدين صحيح البخاري بمساجد الجزائر صناعة صيدلانية: تسهيلات جديدة للمتعاملين انطلاق المرحلة الثانية للأيام الوطنية للتلقيح ضد شلل الأطفال

شكرا على الإبلاغ!

سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.

جودة الخدمات في المكتبات العمومية موضوع ملتقى دولي بمستغانم
بهدف فتح مجال البحث حول مؤشرات الأداء في المكتبات

الفجر نشر في الفجر يوم 02 - 05 - 2016

تحتضن المكتبة الرئيسية للمطالعة العمومية لمستغانم، اليوم وغدا، ملتقى دوليا حول موضوع ”جودة الخدمات في المكتبات العمومية في الجزائر: نحو التسيير العمومي ومنهج الجودة”.
ويهدف اللقاء إلى فتح مجال البحث حول مؤشرات الأداء في المكتبات باعتماد أدوات لقياس الجودة خاصة المعيار إيزو 11620.
وسيتناول المشاركون من أساتذة وباحثين من الجزائر وفرنسا وتونس، عدة جوانب تتعلق بجودة الخدمات في المكتبة العمومية من خلال خمسة محاور أساسية، وهي ”المكتبات العمومية والخدمة العمومية” و”التسيير العمومي: منهج الجودة والخدمات العمومية” و”التقييم ومنهج الجودة في المكتبات” و”معايير ومرجعيات الخدمة” و”الوساطة والكفاءات المهنية ومنهج الجودة”. وقد برمجت بالمناسبة سلسلة من المحاضرات منها ”أدوات قياس ومعايير تقييم جودة الخدمات المكتبات العمومية: دراسة حالة مكتبات ولايات غرب الجزائر” و”التأهيل الأكاديمي لأخصائيي مكتبات المطالعة العمومية في الجزائر” و”إدارة الجودة الشاملة ومتطلباتها في المكتبات الجامعية” و”إنشاء مشروع الوساطة الوثائقية الرقمية: اعتبارات مفاهيمية ومنهجية”.
وينظم هذا الملتقى بمبادرة من المكتبة الرئيسية للمطالعة العمومية لمستغانم بالتنسيق مع مخبر البحث في أنظمة المعلومات والأرشيف في الجزائر لجامعة وهران 1.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.