ما تزال قافلة التحسيس و التوعية لفائدة المتقاعدين تجوب بلديات ولاية تيبازة،و التي تعنى بمختلف الخدمات المستحدثة على مستوى الصندوق الوطني للتقاعد كالرقم الأخضر و حساب الأجر و تحين الملفات و غيرها حسب ما علمناه من مدير الوكالة بالنيابة فاتح إكرلف. من المرتقب أن تشهد مناطق شنوة و البلج ببلدية تيبازة و منطقة الحمدانية ببلدية شرشال نقاط لانطلاق القافلة التي تضم اطارات مؤهلة بالوكالة أسندت لها مهام الاحتكاك و الاتصال المباشر بالمتقاعدين لتعريفهم بحقوقهم على وجه الخصوص على أن يشمل مسار القافلة مختلف بلديات الولاية و يتوقف اخيرا ببلديتي الدواودة و بوسماعيل يوم 24 ديسمبر. و في ذات السياق أشار مدير الوكالة بالنيابة فاتح اكرلف الى أنّ العمل التحسيسي يندرج ضمن استراتيجية الوزارة الوصية لتفعيل دور الاعلام و الاتصال بحيث تهدف القافلة التحسيسية بالدرجة الأولى الى ابلاغ المنتسبين للصندوق التسهيلات المستحدثة للتكفل بالفئة مع التركيز على تقديم شروحات وافية حول وسائل الاتصال المعتمدة على مستوى الصندوق للتخفيف من عناء التنقل و مشقة السفر نحو مقر الوكالة . و هي تلك التي تعنى بالبوابة الالكترونية التي تسمح للمتقاعد بالتعرف على وضعية معاشه و كذا تطبيق الأندرويد الذي يمكن من الاتصال بالصندوق على المباشر و دون واسطة و الرقم الأخضر 3011 الذي يمكن المتقاعد من الاستفسار عن أيّ مسألة تخطر بباله بصفة مجانية عن طريق الاتصال من الهاتف الثابت اضافة الى خدمة الرسائل النصية السريعة التي ترسل عن طريق الهواتف الشخصية . و من ثمّ فقد شرعت مصالح الوكالة مؤخرا في جمع أرقام هواتف المتقاعدين لتمكينهم من الاستفادة من هذه الخدمة التي تمكنهم من التواصل المباشر و تحيين ملفاتهم في ظروف مريحة و قياسية. و لأنّ القافلة لا يمكنها لوحدها الاتصال بجموع المتقاعدين عبر مختلف البلديات فقد برمجت إدارة الوكالة حصة أسبوعية على مستوى الإذاعة الجهوية بعنوان فضاء المتقاعدين لغرض تفعيل آليات التواصل المباشر مع هذه الفئة و تبسيط المفاهيم المرتبطة بالاستفادة من الخدمات الجديدة التي تندرج ضمنها خدمة المساعدة الاجتماعية المكلفة بالاتصال بالمتقاعدين بمقرات إقاماتهم لغرض التكفل بانشغالاتهم عن قرب و خاصة حينما يتعلق الأمر بذوي الأمراض المستعصية و الذين يتعذر عليهم التنقل أو استعمال التكنولوجيات الحديثة، بحيث يتم التواصل مباشرة مع الصندوق الوطني للتأمينات الاجتماعية و الديوان الوطني للأعضاء الاصطناعية لغرض تأمين حاجيات المتقاعد.
