المطلوب تضافر الجهود للقضاء على البيروقراطية

قال إن إدارات عمومية تتعامل سلبيا مع المواطنين.. كريم يونس:

كشف وسيط الجمهورية، كريم يونس بمدينة أدرار أن هيئته سجلت بكل "أسف" ردود أفعال سلبية من بعض الهيئات الإدارية في تعاملها مع مواطنين، بما يحتم الجهر وبشجاعة وصوت مرتفع، عن مخاطر هذه التصرفات بعيدا عن لغة المجاملة للقضاء على البيروقراطية والتهميش والحقرة ورفع الغبن عن المواطنين.
وأضاف لدى استماعه لتقارير المندوبين المحليين لوسيط الجمهورية بولايات الجنوب الغربي في لقائهم الجهوي بمقر ولاية أدرار، أول أمس، أن البيروقراطية "واقع يعيشه المواطن يوميا في أروقة كثير من الإدارات العمومية ضمن حقيقة لا يمكن إنكارها أو تجاهلها"، مؤكدا أن "تغاضي الحديث عن هذا الواقع المر زاد من تفاقم الظاهرة ووسع دائرة اليأس لدى المواطن وعمق الهوة بينه وبين الإدارة وهو ما أفقده كل ثقة في مؤسسات دولته". وحضر اللقاء بالإضافة إلى ممثل ولاية أدرار، ممثلو ولايات تندوف وبشار وبني عباس وتيميمون وبرج باجي مختار وعين صالح.
وأكد كريم يونس، أن هيئة وسيط الجمهورية تعد أهم آلية استحدثها رئيس الجمهورية، عبد المجيد تبون خصيصا لمواجهة الظاهرة وتكريس "دولة القانون" وضمان جودة الخدمة العمومية في جو من الشفافية والوضوح. وأكد وسيط الجمهورية "إيمان هيئته الدائم بأن كل المجهودات لن تحقق أهدافها إلا من خلال تجاوب وتعاون وتفهم وحسن نوايا، مختلف المؤسسات والمؤسسات العمومية والهيئات المنتخبة التي يتم إخطارها عبر مصالح الهيئة بانشغالات المواطنين في تنسيق تام، خدمة للمواطن". وهو ما جعله يؤكد أنه "من مصلحة الجميع تقوية مؤسساتنا عن طريق ضمان الانخراط الحقيقي والكامل للمواطنين" كونهم، صمام الأمان لاستقرار مؤسساته واستمراريتها من خلال كسب الثقة من خلال عقد لقاءات دورية لإيجاد الصيغ الملائمة لتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين وترقيتها.
وتم خلال هذا اللقاء عرض حصيلة إجمالية لنشاط مندوبيات وسيط الجمهورية بولايات الجنوب الغربي والتي تم التأكيد خلالها على استلام 1504 عريضة وشكاوي، اشتملت على انشغالات المواطنين حول مطلب رفع حصة السكن الريفي والشفافية في منح السكن الاجتماعي واحترام الطابع العمراني وإعادة النظر في الراتب المحدد للاستفادة من السكن الاجتماعي واحتسابه لحظة إيداع ملف طلب هذه الصيغة السكنية نظرا لطول مدة معالجة الملفات.
كما تم بالمناسبة، تنظيم ندوة وطنية لمعالجة مشكل الشغل وتشجيع ومرافقة الاستثمار الفلاحي بشكل فعال وترقية النشاط التجاري بالمنطقة وحماية القدرة الشرائية لسكان الجنوب وتحسين ظروف التمدرس وتعزيز الهياكل القاعدية سيما في مجال النقل من خلال الإسراع في إنجاز مشروع السكة الحديدية لدعم مسار التنمية وإزالة الإجراءات البيروقراطية أمام تسوية العقار إضافة إلى ترقية الصحة من حيث التأطير والتجهيز وأنسنة القطاع وتوفير النقل الصحي الجوي للمرضى. وقام كريم يونس في اليوم الثاني والأخير من زيارته بتدشين مقر المندوبية المحلية لوسيط الجمهورية مرفوقا بالسلطات الولائية.