هيئات قطاع العمل: اعتماد شباك موحد وتخصيص الاستقبال طيلة أيام الاسبوع

شدد وزير العمل والتشغيل والضمان الاجتماعي، تيجاني حسان هدام، اليوم السبت، على ضرورة اعتماد الشباك الموحد ما بين هيئات قطاع العمل.
وقدم الوزير لدى اشرافه على افتتاح أشغال اللقاء الوطني لخلايا الاستقبال والاتصال والاصغاء الاجتماعي، توجيهات لمسؤولي الهيئات، لاستقبال المواطنين بهذه الهيئات طيلة أيام الاسبوع.
وذلك لأجل تقريب الادارة من المواطن، وتسخير كل الوسائل والمرافق المتوفرة في إطار مبدأ التشارك والتعاون فيما بين هذه الهيئات، يضيف الوزير.
وأكد الوزير على ظرورة اعتماد الشباك الموحد، خاصة في المناطق النائية مثل الجنوب الكبير والهضاب العليا.
كما دعا هدام، إلى وضع الآليات التي تلزم عون الاستقبال والإصغاء بتسجيل كل الانشغالات المطروحة بغية التكفل بها.
وكذا مواصلة تعزيز برامج الرقمنة وإدراج التكنولوجيات الحديثة التي تسمح بتبسيط الإجراءات والملفات الإدارية وتقديم الخدمات عن بعد.
وأوضح الوزير أن دائرته الوزارية والهيئات تحت الوصاية، مطالبون اليوم أكثر من أي وقت مضى بالاستجابة لحاجيات وتطلعات المواطن، اعتمادا على التكنولوجيات الحديثة.
وأبرز الوزير، أن اللقاء جاء لتقييم نشاطات خلايا الاستقبال والاتصال والاصغاء الاجتماعي التابعة للقطاع، والتي يقارب عددها 800 خلية.