5 ملايين بطاقة إلكترونية "ذهبية" غير فعالة بعد 3 أشهر من إطلاقها

بسبب مشاكل تقنية على مستوى النظام الآلي للموزعات الآلية

l فرعون: ”أصحاب البطاقات الكلاسيكية لا يمكنهم استعمالها بحلول جوان”
لا يزال 7 ملايين زبون لبريد الجزائر ممن يحوزون على البطاقات الإلكترونية الذهبية غير قادرين على استعمالها بعد مرور أكثر من 3 أشهر على إطلاقها رسميا، لأسباب تقنية ربطتها الوزيرة هدى إيمان فرعون بمشاكل على مستوى تغيير النظام الآلي لموزعات البريد عبر التراب الوطني، في الوقت الذي أكدت أن أصحاب البطاقات الكلاسيكية لا يمكنهم استعمالها بعد تعميم العملية شهر جوان المقبل.

بالرغم من أن إعلان مؤسسة بريد الجزائر يوم 7 ديسمبر 2016 عن انطلاق عملية اتصالية ضخمة، تتعلق بالبطاقة الذهبية التي كان المفروض أن تعوض نهائيا البطاقة المغناطيسية الكلاسيكية، والتي يمكنها كذلك إجراء عملية الدفع الإلكتروني، غير أن أصحاب هذه البطاقات يعجزون إلى اليوم من استعمالها، حيث لا تزال الموزعات الآلية للنقود عبر كامل التراب الوطني لا تتعرف على هذه البطاقة وترفضها فورا، وهو ما يشكل حجرة عثرة أمام هذا النظام الجديد.
وحسب هدى إيمان فرعون فإن هذه البطاقة ”الذهبية” لا تعاني من أي مشاكل أو ضعف، حسب الوزيرة التي أكدت أن المشكل تقني بالدرجة الأولى موجود على مستوى كل الموزعات الآلية التابعة لبريد الجزائر، مشيرة إلى الجهود المبذولة من أجل تغيير النظام وأقلمته مع النظام الجديد ما يتيح استخدام هذه البطاقة الجديدة، هذا التغيير من المرتقب أن يتم قبل شهر جوان المقبل حسب تقديرات الوزيرة.
وحسب الوزيرة أيضا فإن أصحاب هذه البطاقات الجديدة يمكنهم دائما استعمال البطاقات الكلاسيكية في إجراء مختلف عمليات السحب بشكل مؤقت، إلى حين يتم تعميم العملية بداية جوان المقبل، قائلة في السياق ذاته:” كل زبون يملك البطاقة الكلاسيكة يمكنها استخدامها في إجراء العمليات بشكل عادي، غير أن كل من يملك البطاقة الكلاسيكية لا يملك بالضرورة البطاقة الجديدة ”، مؤكدة أنه تكفي كبسة زر لتحويل كل الأنظمة الكلاسيكية إلى النظام الجديد.
ومن جهته أعلن المدير العام لبريد الجزائر ناصر سايح لموقع ”كل شيء عن الجزائر” أن مصالحه قد باشرت إعلام الزبائن بعدم فعالية البطاقة الجديدة في الوقت الحالي على مستوى كل الصرافات الآلية لبريد الجزائر، في انتظار التغيير إلى النظام الجديد، منوها أنه لا داعي لإحداث فوضى وشوشرة حول الموضوع، حيث أكد قائلا:” عندما قمنا بإطلاق هذه البطاقات قلنا أنها لن تكون فعالة على مستوى في انتظار إحداث تعديلات”، وأضار في السياق ذاته إلى أن هذا التغيير يجب أن يتم بصفة تدريجية على مستوى 1162 موزع آلي للنقود، تم تغيير 462 موزع، في انتظار تعميم العملية على 600 موزع أخرى عن قريب. ومن اجل تسريع الإجراءات دعا المدير العام لبريد الجزائر المواطنين للطلب المكثف على هذه البطاقة الذهبية الجديدة عن طريق الموقع الالكتروني لبريد الجزائر، من أجل الإلغاء التدريجي للبطاقات الكلاسيكية والشروع في استخدام الجديدة، منوها أن الموزعات الآلية على مستوى البنوك من المفروض أن تتبع نفس الإجراءات ونفس البرمجة من اجل تعميم استعمال البطاقات الجديدة، حيث أن المهندسين التقنيين لبريد الجزائر يعملون في الوقت الحالي لإيجاد حل نهائي لهذا المشكل المطروح حسب المدير العام، الذي أكد أن العملة أوكلت للمتعامل ”HB Technologies” الذي قام بصناعة بطاقات بتكنولوجيا جد عالية هي الأولى من نوعها في الجزائر.