في إطار الوقاية من تفشي كورونا

سونلغاز تدعو زبائنها لدفع الفواتير عن بعد

كشفت الشركة الجزائرية لتوزيع الكهرباء والغاز سونلغاز، عن تدابير خاصة لفائدة الزبائن في إطار الوقاية من تفشي فيروس كورونا و المتمثلة في الإبلاغ عن الأعطال التقنية وتسديد الفواتير عن بعد، حسب ما أفاد به بيان للشركة العمومية. وجاء في البيان انه في إطار مسايرة الأوضاع الحالية التي تعيشها البلاد و المتعلقة بوباء كورونا ( كوفيد -19)، تبلغ شركة سونلغاز زبائنها الكرام أنه حفاظا على أمنهم و سلامتهم و ضمانا لراحتهم و صحتهم من أي طارئ صحي، فانه يمكنهم في حالة أي عطب تقني خاص بالكهرباء أو الغاز، الاتصال و التبليغ من موقع سكانهم أو أي مكان أخر عبر الرقم 3303 . وأكد ذات المصدر، أن هذا الرقم يبقى في خدمة الزبائن 24 على 24 ساعة و كل أيام الأسبوع مشيرة إلى أن الفرق التقنية لإصلاح الأعطاب مجندة للتدخل مباشرة لتدارك أي عطب كان في أي وقت. من جهة أخرى، أفادت سونلغاز أن الزبائن بإمكانهم تسديد فواتيرهم عبر الدفع الالكتروني مباشرة عبر موقع المؤسسة www.sadeg.dz دون تكلفهم عناء التنقل الى الوكالات التجارية خاصة في هذه الظروف الاستثنائية. وأوضحت الشركة أن هذه التدابير الوقائية تدخل في إطار مخطط الآمن و الوقاية الصحية المنتهج من قبل السلطات العمومية و المتبنى من طرف سونلغاز بكل هياكلها، دون الإخلال بضمان استمرارية كل الخدمات المقدمة.