كشفت خلية الإتصال والصحافة للمديرية العامة للأمن الوطني، أن قاعات عمليات الشرطة الموزعة عبر 48 ولاية، استقبلت خلال سنة 2015، 1.964.513 مكالمة هاتفية، وسجل في نفس الفترة ارتفاع في عدد المكالمات الهاتفية الواردة من طرف المواطنين عبر الخط المجاني 1548، حيث استقبلت 839.314مكالمة هاتفية مقابل 797.153 مكالمة هاتفية خلال سنة 2014، وسمحت هذه المكالمات بمعالجة العديد من القضايا، حيث شملت النداءات الواردة عبر الخط المجاني 1548المسجلة خلال سنة 2015 129525 طلبات تدخل ونجدة، و 31163 نداء للإبلاغ عن حوادث المرور، و296736 طلبات معلومات وتوجيه، و381890 اتصالات أخرى. وأكد بيان للمديرية العامة للأمن الوطني أن كل هذه النداءات أعطت ثمارها، حيث تم تلبية كل النداءات الواردة، بتقديم كافة الخدمات اللازمة، كما تم تسجيل تدخلات كانت نتائجها إيجابية وتوقيف عدد من المتورطين في حالة تلبس، ما منع وقوع العديد من الجرائم والإعتداءات على المواطنين عبر إقليم إختصاص مصالح الشرطة عبر ال 48 ولاية.