تضاعف استخدام أنترنت الهاتف النقال (الجيل الثاني والثالث والرابع) بالجزائر خلال العامين الفارطين خاصة في الاماكن العمومية إضافة إلى تسجيل استهلاك “قوي” للفيديوهات حسب آخر دراسة أجرتها “كنسيومر لاب إيريكسون” والتي تم نشرها الأحد. وأوضح السيد لمين وردي، مسؤول بشركة إريكسون التي قدمت هذه الدراسة المنجزة خلال سنة 2019 حول “تصرفات مستخدمي التكنولوجيات الحديثة في ست ولايات كبرى وهي العاصمة والبليدة وقسنطينة وسطيف ووهران وورقلة “، أن “الاستخدام اليومي للتطبيقات على الهواتف الذكية عرفت خلال السنتين الماضيتين تقدما كبيرا على شبكات الجيل الثاني والثالث والرابع بحيث يتصل 42 بالمئة من المستخدمين أي 4 على 10 بتطبيقاتهم أكثر من 30 مرة في اليوم مقابل شخصين من بين 10 كانوا يفعلون ذلك سابقا”. وتمثل هذه الدراسة التي أنجزت على عينة تضم 1000 شخص تتراوح أعمارهم بين 15 و59 سنة من مختلف الفئات الاجتماعية، تصرفات مستخدمي شبكات الهاتف والانترنت. فحسب سبر الآراء 37 بالمئة منهم يتصلون بالأنترنت من 10 إلى 30 مرة في اليوم فيما يستخدم 17 بالمئة الشبكة العنكبوتية أقل من 9 مرات في اليوم. ومن بين النشاطات التي يقوم بها المستخدمون على هواتفهم الذكية لعدة مرات يوجد الاتصال بشبكات التواصل الاجتماعي والابحار عبر الأنترنت والرسائل الفورية بالإضافة إلى مشاهدة مقاطع الفيديو القصيرة. ويشير السيد وردي إلى أن حصة مستعملي الهواتف الذكية الذين يشاهدون مقاطع الفيديو القصيرة يوميا قد تضاعفت ثلاث مرات خلال سنتين بحيث يمثلون حاليا 5 مستخدمين من بين 10 في 2019 في حين كانوا سابقا 2 من 10، مضيفا ان معدل تزايد مشاهدة الفيديوهات الطويلة يبقى متوسطا ب 4 مستخدمين من 10 أسبوعيا مقابل 3 من 10 سابقا. حسب إيريكسون، 55 بالمئة من المستخدمين يشاهدون الفيديوهات بالمدرسة ومقرات العمل و 47 بالمئة منهم في وسائل النقل العمومية و 42 بالمئة على مستوى الساحات العمومية مقابل 32 بالمئة بالمنازل. من جهة أخرى، أكد نفس المسؤول أن موثوقية الشبكة هي العامل “الأكثر أهمية” بخصوص معايير الرضا لدى مستخدمي الهواتف الذكية. وبخصوص حصة الاشخاص الذين يعانون من مشاكل على شبكة الهاتف النقال، أظهرت عملية سبر الآراء أن مجموع 62 بالمائة من المستعملين يواجهون اكثر من مشكل يوميا. ومن بينهم 20 بالمائة يعانون من نوعين من المشاكل يوميا و 15 بالمائة يواجهون الى غاية سبعة (7) انواع من المشاكل في حين ان 18 بالمائة لا يواجهون اي مشكل في اليوم على شبكتهم.
