اختارت الوكالة الوطنية لتحسين السكن وتطويره "عدل"، استغلال صفحتها على منصة التواصل الاجتماعي "فايسبوك"، للتواصل مع مكتتبيها الجدد المسجلين ضمن البرنامج السكني "عدل 3"، والإجابة على أبرز انشغالاتهم بخصوص استكمال عملية التسجيل وتفعيل الحسابات.
وعمدت الوكالة، أمس السبت، إلى نشر أهم الأسئلة التي تتكرر منذ إطلاق المنصة الرقمية الخاصة بتفعيل حسابات المسجيلن، مع أجوبة لتوضيح الخطوات للمكتتبين.
ومن بين الأسئلة الشائعة وسط المكتتبين، جاء جواب الوكالة حول المسجلين الذين قامو بتغيير رقم الهاتف أو إسترجاع الرقم التسلسلي، بأنه سيتم إستعادة رقم التأكيد عبر رسالة نصية SMS في غضون 48 ساعة لكن بشرط عدم إعادة المحاولة عدة مرات .
أما فيما يخص تحميل الهوية البريدية أو البنكية RIP و RIB قالت الوكالة أنه يكفي أن يكون لدى المكتتب "شيك" بنكي أو بريدي مشطوب "تقوم ب SCAN PDF وتحميله في الخانة المناسبة على أن لا يتجاوز حجم الملف 500K0."
وجاء جواب وكالة عدل، بخصوص المكتتبين، الذين لديهم سنة الميلاد دون تحديد الشهر واليوم، أنه بإمكانهم "ملأ الخانة المتعلقة بالشهر واليوم ب 01-01-1993 على سبيل المثال."
أما في حال كان الزوج أو الزوجة بدون عمل، أوضحت الوكالة أنه على المسجل كتابة " لاشيء " في الخانة المحددة لمكان العمل.
أما فيما يخص أهم سؤال يطرحه المكتتبون، يتمثل في "هل هناك وقت محدد لغلق المنصة ؟"، وهنا جاءت إجابة الوكالة للتأكيد بأن عملية تفعيل الحسابات وتحميل الملفات ليست مرتبطة بمدة زمنية مححدة، وهو ما سبقه تصريح وزير السكن والعمران والمدينة، محمد طارق بلعريبي، الذي طمأن المواطنين بخصوص إتاحة الوقت لكل المكتتبين لتحميل ملفاتهم.
للتذكير، فقد أطلقت الوكالة الوطنية لتحسين السكن وتطويره "عدل"، المنصة الرقمية لتفعيل الحسابات لفائدة المكتتبين المسجيل ضمن البرنامج السكني "عدل "، وتحميل ملفاتهم الإدارية، لاستكمال عملية التسجيل بتاريخ 11 مارس الجاري.
وتجدر الإشارة كذلك، إلى أنه وطبقا لتعليمة وزارية عن وزير الداخلية والجماعات المحلية والتهيئة العمرانية، فقد تم تجنيد مصالح الحالة المدنية عبر كافة بلديات الوطن، من أجل تمديد فترة الخدمة لاستقبال المواطنين خلال الفترة الليلية بعد الإفطار بداية من الثامنة والنصف مساء، وإلى غاية منتصف الليل، لتسهيل استخراج الوثائق بعد تسجيل ضغط كبير خلال الأيام الأولى من بدء العملية.