تطبيق إلكتروني لمتابعة شكاوى المواطنين قريبا

للتكفل بها والرد عليا أنيا... وسيط الجمهورية :

كشف وسيط الجمهورية مجيد عمور، عن تحضيرات حثيثة لإطلاق تطبيق إلكتروني يمكن من متابعة شكاوى المواطنين والرد عليها في وقتها والعمل على التكفل بها. وأوضح عمور، على هامش تدشين وحدة لإنتاج السيراميك بمنطقة النشاطات ذراع بن صباح ببلدية تازولت بولاية باتنة، أن التطبيق سيوضع حيز الاستغلال خلال السنة الجارية.
وأضاف أن التطبيق سيمكن من الاطلاع على شكاوى المواطنين المدونة في السجلات المفتوحة لهذا الغرض عبر الإدارات والولايات وهيئات وسيط الجمهورية. كما سيسمح لوساطة الجمهورية بالإطلاع عليها في حينها ومتابعتها بصفة دورية وتقييمها. وقال وسيط الجمهورية. إنه بعد انطلاق العمل بالبوابة الإلكترونية لهيئة وسيط الجمهورية التي تسمح للمواطنين بتتبع مآل عرائضهم إلى غاية الإجابة عليها، فقد تقرر إطلاق عدة نوافذ، واحدة منها تسمح للمواطنين بتقديم اقتراحاتهم وثانية تعنى بالتكفل بانشغالات المستثمرين.
وذكر بخصوص المشاريع المدرج إنجازها في مناطق الظل، أن أكثر من 96 بالمائة من هذه المشاريع تم إنجازها ويجري إنجاز تلك الباقية وفقا لما أعلنه وزير الداخلية والجماعات المحلية. مؤخرا في لقاء الحكومة-الولاة، مؤكدا أن التزامات رئيس الجمهورية تتجسد فعليا في الميدان .
وقال عمور. إن زيارته إلى ولاية باتنة مكنته من الالتقاء بمواطنين والاستماع لانشغالاتهم والوقوف على مدى التكفل بها، مبرزا أن رئيس الجمهورية. يولي أهمية كبرى للمواطن ويؤكد في كل مرة على التكفل بانشغالاته.
وزار مجيد عمور. خلال زيارته إلى ولاية باتنة عدة مرافق على علاقة وثيقة بالمواطن منها مقر مصلحة الحالة المدنية بحي "الزمالة" ووكالة الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي للعمال الأجراء. والمركز الوطني للتقاعد بمدينة باتنة، حيث شدد على "ضرورة تخصيص يوم لاستقبال المواطنين والاهتمام بسجل الشكاوى والاطلاع عليه''.