شركة تسيير مطار الجزائر

الحصول على "إيزو" للنوعية والبيئة

تحصلت شركة تسيير مصالح ومنشآت مطار الجزائر على شهادتي إيزو للنوعية 9001 وايزو للبيئة 14001 من طرف شركة آفاق افنور نظير مطابقة خدماتها للمعايير المطلوبة في هذين المجالين، وتمكنها من إرضاء المسافرين والشركاء الفاعلين في المطار والمساهمة في التنمية المستدامة واحترافية موظفيها. وتطمح الشركة للحصول على شهادة المطابقة في مجال الأمن خلال سنة 2010.
وأكد السيد طاهر علواش الرئيس المدير العام لشركة تسيير مصالح ومنشآت مطار الجزائر في كلمة ألقاها خلال حفل تسليم هاتين الشهادتين أمس بمطار الجزائر الدولي أن هذا التكريم يعتبر شرفا كبيرا وإنجازا كبيرا للشركة منذ إنشائها سنة 2006. مشيرا إلى أن الحصول على شهادة ايزو 9001 للنوعية لطبعة 2008، وإيزو 14001 للبيئة طبعة 2004 يعد تشجيعا لكل موظفي الشركة وفعل التزام تجاه زبائنها وشركائها.
فعلى صعيد النوعية ينتظر من الشركة حسب مديرها العام تحسين الخدمات بطريقة مستمرة ودائمة لمواصلة إرضاء هؤلاء الزبائن، المسافرين، شركات الطيران الجوي، مصالح الدولة، والمتعاملين التجاريين.
أما على صعيد البيئة فعلى الشركة تحقيق إنجازات تسجل في خانة التنمية المستديمة لأرضية المطار.
وقد بدأ الاهتمام والتحضير لهذا التتويج منذ 18 شهرا وذلك بالعمل وفق سياسة تراعي مقاييس النوعية وتحافظ على البيئة، بالتركيز على تحسين نظام التسيير واتخاذ كافة التدابير التي من شأنها إرضاء المستعملين والتقليص من مصادر تلوث المحيط وذلك بالتنسيق مع ديوان "سيميكسال" والعمل وفق توجيهاته ونصائحه.
وبالرغم من تأكيد الجهة المشرفة على منح هاتين الشهادتين على عدم العثور على أي نقطة غير مطابقة للمعايير فانه يبقى على عاتق شركة تسيير مصالح ومنشآت مطار الجزائر دائما حسب السيد علواش الاهتمام بعدة نقاط لتحسين الخدمات أكثر خاصة ما تعلق بالاستقبال، تقديم المعلومات، تسهيل الإجراءات، وتوفير الراحة. بالإضافة إلى العمل على توطيد العلاقات مع الشركاء والحفاظ عليها، حسب المتحدث الذي دعاهم للانخراط في شركته في مسعى لتحقيق النوعية والحفاظ على البيئة.
من جهتها أكدت مسؤولة شركة "أفاق أفنور" المختصة في منح مثل هذه الشهادات أن مطار هواري بومدين الدولي يعد أول مطار يتحصل على شهادة النوعية وشهادة البيئة بعد منحها لبعض المؤسسات المتعاملة في مجالات أخرى، موضحة أنه لم يسبق وأن منحت مثل هاتين الشهادتين لأي مطار في العالم.
وذكرت المتحدثة أنه تم منح 130 شهادة ايزو للنوعية في سنة 2008، في حين تحصلت 200 ألف شركة عبر العالم على شهادة ايزو للبيئة. أما في سنة 2009 فتم منح مليون و200 مؤسسة عبر مختلف أرجاء العالم مثل هذه الشهادات.
وأشارت المتحدثة إلى أن حصول مطار هواري بومدين على شهادة ايزو للنوعية وايزو للبيئة هو ثمرة عمل جاد وجماعي بقيادة شركة تسيير مصالح ومنشآت المطار التي تركز على التقليص من مخاطر الإضرار بالبيئة والتقليل من آثارها السلبية من خلال السهر على تطبيق القوانين في هذا المجال، وترشيد استهلاك الماء والطاقة وتحسين طرق التخلص من النفايات.
ولتحقيق المزيد من النجاحات سطرت الشركة منذ سنة 2007 استراتيجية عمل تمتد إلى غاية 2010 تأخذ بعين الاعتبار كيفية تحسين الخدمات المقدمة للزبائن، عصرنة المنشآت والشبكات، تقوية عمل المطار، الحفاظ على تجهيزاته وصيانتها، الاستثمار في الموارد البشرية، والاهتمام بتسجيل تطور عمل المطار في إطار حيوية التنمية المستدامة.
وتوظف شركة تسيير مصالح ومنشآت مطار الجزائر حاليا 1300 موظف وتطمح لتحقيق رقم أعمال يبلغ 405 مليار دينار مع نهاية هذه السنة. علما أن مطار الجزائر الدولي استقبل 4500000 مسافر هذه السنة وهو ما يمثل زيادة بنسبة 10 بالمائة مقارنة بعدد المسافرين في سنة 2008.