مصلحة الحالة المدنية ببوفاريك

خدمات دون المستوى

تشهد مصلحة الحالة المدنية ببوفاريك، طوابير لا متناهية تكاد تمتد إلى خارج المقر، نتيجة الإقبال الكبير للمواطنين الذين يقصدونها يوميا···
··· ونتيجة ذلك، تعرف المصلحة فوضى كبيرة في شبابيك استخراج النسخ الأصلية من شهادات الميلاد، حيث يتضاعف الطلب على هذه الوثيقة المطلوبة في تكوين مختلف الملفات الإدارية·
للإشارة، فإن المصلحة تتوفر على ثمانية شبابيك، ثلاثة منها تقدم خدمات من طرف موظفات تم انتدابهن في إطار الشبكة الاجتماعية، في حين تظل أماكن موظفي باقي الشبابيك شاغرة وذلك لنقص الموظفين على مستوى هذه البلدية، بعد أن أحيل معظمهم على التقاعد·· وقد نجم عن هذا الوضع تأخر في استخراج الوثائق الإدارية وتحول القاعة إلى فضاء يميزه الاكتظاظ والازدحام، حيث شهدت المصلحة اعتداء أحد المواطنين على إحدى الموظفات، الأمر الذي أدى إلى تدخل أعوان مصالح الأمن·
للإشارة، فإن رئيس المصلحة يضطر في كل مرة إلى تنظيم صفوف المواطنين، فضلا عن قيامه بدور الحارس لتقديم توضيحات وتبريرات بخصوص التأخر في إنجاز الوثائق···
وعليه، وأمام التزايد السكاني الذي يفوق 67 ألف نسمة، جدد المواطنون طلبهم بضرورة تدعيم المصلحة بالموظفين وأجهزة الإعلام الآلي ومحاربة الإهمال واللامبالاة·
علما، أننا لم نسلم بدورنا من الإهانة والتهديد من طرف حارس البلدية السابق، أثناء التقاطنا صورا لبعض المشاهد التي هي خير دليل على خدمات تظل دون المستوى المطلوب.
*