ديون الزبائن تصل 4 مليار دينار

شركة توزيع الكهرباء و الغاز لولاية الجزائر
ديون الزبائن تصل 4 مليار دينار
كشف الرئيس المدير العام لشركة توزيع الكهرباء و الغاز لولاية الجزائر عن وصول حجم ديون الزبائن المستحقة لدى الشركة قيمة 8 ملايير دينار مما يشكل عائقا لها لمواصلة تجسيد مشاريعها المبرمجة مستقبلا.
و قال المدير خلال ندوة صحفية قام من خلالها بعرض حصيلة نشاط الشركة خلال سنة 2008 أن الشركة تغطي ايضا كل من ولايتي تيبازة و بومرداس و تقوم بتغطية أزيد من 833 ألف زبون بالكهرباء و 430 ألف و 672 زبون بالغاز الطبيعي و قد تمكنت الشركة خلال نفس السنة بتزويد 33 ألف منزل بالغاز و هو ما يقضي عن المشاكل التي تواجه المواطنين في التزود بالغاز عن طريق القارورات ويخفف عليهم عبء نقلها. و أضاف المدير العام لشركة توزيع الكهرباء و الغاز لولاية الجزائر ان مباليغ الفواتير الغير مدفوعة من قبل الزبائن و التي وصلت مبلغ 8 ملايير دينارستعرقل مجهودات الشركة في تحقيق مشاريعها حيث برمجة مشاريع بقيمة 4 ملايير دينارلتوسيع شبكتها و تطوير هياكلها و تحسين و تطوير الخدمات الموجهة للزبائن، و فيما يتعلق بالمشاكل التي يواجهها الزبائن لدى توجههم للشركة من أجل دفع قيمة الفواتير و المتعلقة أساسا بالطوابير الطويلة لدى القيام بالدفع أوضح مسؤول الشركة أن المواطنين بامكانهم التوجه للمراكز البريدية من أجل مبلغ الفاتورة المستحقة عن طريق الحولات البريدية
. و عن المشاكل المرتبطة بورود الأخطاء بفواتير الزبائن الذين تضخم فواتيرهم عن طريق الخطأ،أوضح مدير شركة توزيع الكهرباء و الغاز لولاية الجزائر أن هذه المشاكل ستعرف طريقها إلى الحل عن طريق إدخال تقنيات و تكنولوجيات حديثة للإعلام و الإتصال تمكن من تفادي الأخطاء المرتبطة بالفواتير.
و.نسيمة