احذروا.. هذه تجاوزات وكلاء السيارات!

وتستمر كرونولوجيا التلاعبات لليوم السادس على التوالي

التسليم الفوري حصريا للإطارات والسماسرة وتسبيق 10 % دون وثيقة إثبات
تستمر تجاوزات الوكلاء المعتمدين لليوم السادس على التوالي في الصالون الدولي للسيارات المنظم بقصر المعارض ”الصافكس”، والذي وبالرغم من أنه جاء لرفع الستار عن أحدث التشكيلات وآخر موديلات المركبات، إلا أن هذا الأخير كشف عن كوطة من التجاوزات والتلاعبات مرتكبة من طرف العارضين بالتواطؤ مع السماسرة.
انتقد زبائن صالون السيارات في طبعته ال 16كذب الوكلاء فيما يخص التسليم الآني وتسويق مركبات العرض، بالرغم من أنها في خضم أولويات الخدمات التي تعتمدها أكبر العلامات المشاركة لترويج منتجاتها.
وعن صحة خدمة التسليم الفوري أو الآني، أكد زبائن وعمال مشاركون بالمعرض أن هذه الخدمة حصرية للأشخاص الذي لهم علاقة مباشرة مع أحد مكاتب البيع أو إطارات سامية في الدولة، وهم الوحيدون الذين يستطيعون الاستفادة منها لترتفع آجال التسليم إلى 40 يوما بعد انقضاء مدة المعرض كأقل تقدير، مع ضرورة دفع المبلغ الإجمالي في ظرف 8 أيام، زيادة إلى العدد الهائل من الصفقات التي أبرمت بين تجار السيارات أو ما يعرف ب”السماسرة” والوكلاء المعتمدين.
كرونولوجيا الفضائح لم تقف عند هذا الحد فحسب، فقد أكد أحد السماسرة في حديثه ل”الفجر” أن أغلب السيارات المسوقة خلال فترات مماثلة تتسم بطابع الغش بنسبة تزيد عن 50 بالمائة والتي لا يمكن الكشف عنها إلا بعد إجراء الفحص التقني من طرف خبراء تقنيين ومعتمدين.
الإشهار الكاذب أهم شكاوى زبائن الصالون
وفي موضوع ذي صلة ساهم الإشهار الكاذب الذي تعتمده وتحتمي بشعاراته العديد من العلامات الخاصة بتسويق السيارات، في لعب دور فعال بعدما أصبح الورقة المربحة والمعتمدة في تضليل رأي وتوجهات الزبائن، خاصة ما تعلق بكوطة الامتيازات المعروضة من تخفيضات وغيرها.
وفي هذا الصدد، أكد رئيس جمعية حماية المستهلك أن عرض أرباح 0 بالمائة التي تروج لها العديد من العلامات خلال الصالون لا أساس لها من صحة، إذ تجني هذه من وراء البيع 11 ألف دينار كأرباح على الأقل.
من جهة أخرى، أكد رئيس الجمعية، مصطفى زبدي، في حديث خص به ”الفجر”، أن غياب ثقافة الاستهلاك لدى المواطن ساهم بشكل كبير في نجاح الممارسات التجارية اللامشروعة وتمرير الأهداف المسطرة من خلال مجموع العروض المقدمة.
وعن نسبة إقبال الوافدين للاطلاع على أهم الإرشادات والتوجيهات التي يعمل مكتب الجمعية على تقديمها في الصالون، أوضح زبدي أن كوطة التجاوزات التي تم تسجيلها وسياسة التضليل المنتهجة، بالرغم من سلبياتها، إلا أنها ساهمت بشكل إيجابي في غرس ثقافة الاستهلاك لدى المواطن.
وعن أهم التجاوزات التي تم تسجيلها منذ انطلاق فعاليات الطبعة السادسة عشرة، كشف نفس المتحدث أن من أكثر الأخطاء المرتكبة تلك التي تتعلق بوثيقة البيع التي تتوفر على الشروط الواجب على الزبون اتباعها لا غير، زيادة على ذلك، اعتماد بعض الوكالات على دفع 10 بالمائة مسبقا من المبلغ الإجمالي قبل الإمضاء على أي وثيقة تثبت اقتناءه للمركبة.
جمعية حماية المستهلك تكرّم أحسن وكيل سيارات مع نهاية الصالون
وعلى صعيد آخر، كشف مصطفى زبدي عن تحضير جمعيته لحفل تكريم أحسن العلامات المسوقة لمنتجاتها دون تجاوزات، والتي لم تسجل ضدها أي مخالفة بعد انقضاء فعاليات الصالون، متعجبا في هذا الإطار من إحدى المضيفات التي قالت لأحد الزبائن خلال عرضها للسيارة أنه إضافة إلى التسليم الآني و0 بالمائة من الفائدة فإن المركبة تتوفر على محركين زيادة على أنها من صنع جزائري.