بسبب إلغاء‮ ‬إيڤل آزور‮ ‬لرحلاتها‮ ‬

فوضى في‮ ‬المطارات‮!‬

المئات من المسافرين باتوا في‮ ‬العراء في‮ ‬انتظار تسوية وضعيتهم
تسبب إلغاء شركة الطيران الفرنسية‮ ‬إيڤل آزور‮ ‬لكل رحلاتها،‮ ‬دون تعويض المسافرين،‮ ‬في‮ ‬حالة من الغليان والفوضى على مستوى المطار الدولي‮ ‬هواري‮ ‬بومدين بالعاصمة ومطارات أخرى،‮ ‬بعد شرائهم لتذاكر الرحلات التي‮ ‬كانت مبرمجة عبر خطوطها،‮ ‬لكن هؤلاء تفاجئوا بهذا القرار‮ ‬غير المنتظر،‮ ‬مما أخلط أوراقهم وجعلهم‮ ‬يفترشون أرضية المطار في‮ ‬انتظار إيجاد حل لوضعيتهم‮.‬ وفي‮ ‬السياق،‮ ‬أعلنت شركة الطيران الفرنسية‮ ‬إيڤل آزور‮ ‬عن إلغاء جميع رحلاتها اعتبارًا من ليلة الجمعة،‮ ‬دون تعويض الركاب الذين اشتروا تذاكر الرحلات على خطوطها،‮ ‬بعد تقدمها بطلب للحماية من الإفلاس بداية الأسبوع الماضي‮ ‬للعثور على مستثمرين جدد‮. ‬ولم‮ ‬يعد أمام الشركة الفرنسية الكثير من الوقت لإيجاد مشتر لها لتجنب الإغلاق وإعلان الإفلاس،‮ ‬لأن آخر أجل حدد في‮ ‬التاسع من سبتمبر الجاري،‮ ‬لاسيما بعد استقالة مديرها العام‮ ‬يوم الأربعاء‮. ‬وكانت الشركة حذرت عملائها الذين‮ ‬يمتلكون تذاكر رحلات ذهاب وعودة بعد‮ ‬يوم الجمعة من أنهم سيضطرون إلى شراء تذكرة عودة جديدة مع خطوط جوية أخرى،‮ ‬لأن الوضع المالي‮ ‬للشركة لا‮ ‬يضمن تسيير رحلات أخرى أو تعويضهم،‮ ‬حيث تمثل شركة الطيران‮ ‬إيڤل آزور‮ ‬50‮ ‬بالمائة من الرحلات الرابطة ما بين فرنسا والجزائر،‮ ‬حيث نقلت قرابة مليوني‮ ‬مسافر في‮ ‬العام‮ ‬2018‮ ‬وتمكنت من تحقيق أرباح بلغت‮ ‬300‮ ‬مليون أورو في‮ ‬الفترة نفسها‮.‬ وتسبب هذا القرار في‮ ‬حالة فوضى كبيرة على مستوى مطار الجزائر الدولي،‮ ‬كما تسبب في‮ ‬تعطيل العديد من مصالح المسافرين،‮ ‬خاصة ممن انهوا قضاء عطلتهم الصيفية والمتعودين على التنقل مع ذات الخط،‮ ‬خاصة وأن هذا القرار الذي‮ ‬وصف بالمفاجئ تزامن وعودة المئات من العائلات الجزائرية رفقة أبنائها من أجل الالتحاق بموعد الدخول الاجتماعي‮ ‬بالضفة الأخرى،‮ ‬وميز الرحلات التي‮ ‬كانت على متن خط‮ ‬إيڤل آزور‮ ‬تذبذب منذ حوالي‮ ‬أسبوع،‮ ‬دون قيام الشركة بأي‮ ‬إجراء تبلغ‮ ‬فيه زبائنها باتخاذ إجراءات تحسبا لتوقفها أو إعلامهم بالحالة الصعبة التي‮ ‬وصلت إليها الشركة مما أثر على مستقبلها‮.‬ وقد تدخلت شركة الخطوط الجوية الجزائرية،‮ ‬وقامت بنقل مسافري‮ ‬المؤسسة إلى وجهاتهم،‮ ‬في‮ ‬انتظار تنظيم رحلتين أخريين‮. ‬وقد أوصت المؤسسة،‮ ‬عبر بيانها،‮ ‬زبائنها بشراء تذاكر جديدة تخص الرحلات التي‮ ‬فيها رحلات العودة بعد تاريخ السادس سبتمبر الجاري‮. ‬كما أكدت على وجود إمكانية لتعويض المتضررين من جراء إلغاء رحلاتهم وعددها أربع وأربعين رحلة،‮ ‬سواء كان الدفع فوريا أو عن طريق بطاقاتهم البنكية،‮ ‬أما إذا كان شراء التذكرة من عند وكالات الأسفار والسياحة،‮ ‬فما عليهم إلا التقرب منها للتوصل إلى طريقة‮ ‬يتم بها التعويض والأزمة التي‮ ‬تمر بها الشركة الفرنسية‮ ‬إيڤل آزور‮ ‬لمالكها الراحل أرزقي‮ ‬إجرويدن،‮ ‬ليست وليدة اليوم‮.