يكثر المرضى العقليون المشردون في الشوارع والحدائق بثيابهم الممزقة وحركاتهم المخيفة وكلامهم غير المفهوم، وجدوا أنفسهم في الشارع بعد أن تخلى عنهم الأهل، مجهولو الهوية لا يعرفهم أحد لكن الجميع يخافهم ويتحاشى المرور بالقرب منهم لأنهم يبادرون بالعنف في أية لحظة ولا أحد يأمن شرهم خاصة النساء والأطفال. يتذمر الكثير من المواطنين في العاصمة من العدد الهائل من المشردين خاصة المرضى العقليين الذين يشكلون خطرا دائما على المارة، وكثيرا ما شهدت شوارع العاصمة حالات اعتداء كان المجانين سببا مباشرا في حدوثها خاصة وأن الأطفال لا يتوانون عن إثارتهم ودفعهم إلى الصراخ والشجار في وجوه المارة. ولم يخف المواطنون قلقهم من الانتشار الكبير للمرضي العقليين المشردين وأكدوا أنهم كل يوم يصادفون مريضا جديدا أكثر خطورة من غيره فأثناء مرورك بشارع واحد بالعاصمة كشارع العربي بن مهيدي مثلا أو حسيبة ين بوعلي ستجد عددا كبيرا من المرضى المشردين الذين يتخذون من زوايا الشوارع أو مداخل العمارات مكانا للانزواء أو النوم أو ممارسة أي شيء بدا لهم، والمؤسف أن الكثير من هؤلاء المرضى خاصة النساء منهم يتعرضن إلى اعتداءات كثيرة أسوؤها الاغتصاب الذي يبدو جليا من خلال علامات الحمل البادية على الكثيرات. مصلحة المساعدة الاجتماعية حل غير كافٍ لجأت الحكومة إلى إنشاء مصلحة المساعدة الاجتماعية عبر مختلف أنحاء الوطن بعد أن اقتصر إيواء المشردين والأشخاص بدون مأوى على العاصمة التي تحوز على مركز اجتماعي واحد يعد الوحيد على المستوى الوطني. وقررت الحكومة وضع حد لهذه الظاهرة وتطهير المدن من هؤلاء المرضى العقليين عن طريق التكفل الأحسن بهم، وذلك بإنشاء خمسة مراكز للمساعدة الاجتماعية المتنقلة على المستوى الوطني وهي مراكز جهوية تتوزع عبر ولايات الجزائرقسنطينة ووهران وورقلة وبشار والتي تخول لها مهمة متابعة وإنشاء مراكز مختلفة عبر الولايات وسوف تتكفل المراكز المعنية بالأشخاص الذين يوجدون في وضعية هشة والمتواجدين في الشارع. وذكر السيد الهاشمي نوري لدى نزوله ضيفا على إحدى الحصص الاجتماعية بالقناة الأولى أن المصلحة تعمل على إسعاف الأشخاص الموجودين في الشارع وتوجيههم نحو مراكز الإيواء ومراكز العلاج بالتنسيق مع المؤسسات المعنية وبالاتصال بالحركة الجمعوية، وتعمل المصلحة على الإدماج العائلي للأشخاص في وضع اجتماعي صعب أو في شدة وتحديد احتياجاتهم الفورية، وكذا تقديم المساعدة الملائمة لهؤلاء خاصة المرضى عقليا، وتشمل مصلحة المساعدة الاجتماعية الاستعجالية المتنقلة، فرقة متنقلة مهمتها الاقتراب من الأشخاص في وضع اجتماعي هش لتقديم الإعانة والمساعدة المستعجلة لهم، بالإضافة إلى خلية إصغاء نفساني وفيما يخص فئة المرضى عقليا أكد السيد نوري أن المصلحة اقترحت على وزارة التضامن الوطني والصحة التكفل التام بهذه الفئة بمساعدة الدرك والشرطة والجمعيات الناشطة في هذا المجال أولا بوضع إحصاءات دقيقة لعدد المرضى عقليا المتواجدين بالشوارع، وعلى وزارة التضامن توفير مراكز إيواء لهؤلاء في الوقت الراهن لأن المصلحة حاليا تكتفي بعلاج الحالات في نفس المكان ثم تحويلها إلى المستشفى. وتلتزم المصلحة بتوفير الأدوية اللازمة وأردف نوري قائلا: اقترحنا على الوزارة تكوين الأطباء والممرضين على كيفية التعامل مع المريض عقليا، بالإضافة إلى ذلك تعمل المصلحة على استقبال الأشخاص الذين يحتاجون لفترة راحة أو نقاهة، ويتم أيضا ربط الاتصال بالأشخاص المعنيين بغرض إيجاد حل لمشاكلهم. وتكمن مهامه أيضا في التكفل ببعض الفئات من الأشخاص المصابين بأمراض مزمنة أو نفسية مترتبة عن المشاكل الاجتماعية بالاشتراك مع القطاعات المعنية الأخرى. الإهمال الأسري زاد من الظاهرة أكد السيد بعطاش مدير مستشفى فرانس فانون للأمراض العقلية بالبليدة، أن المستشفى يحتوي علي أربع مصالح تضم 972 سرير. ورغم كبر حجم مستشفى فرانس فانون إلا أنه -وحسب رأي السيد بعطاش- لا يكفي لاستيعاب المزيد من المرضى خاصة وأن عددا كبيرا منهم يقيمون في المستشفى بشكل دائم بعد أن تخلت عنهم أسرهم ومنهم من تجاوزت مدة إقامته العشرين سنة، كل هذا إضافة إلى أن المستشفى يستقبل المرضى من كل أنحاء الوطن وهو ما يشكل ضغطا كبيرا يحد من قدرته على إيجاد حل للمرضى الجدد، ففي الكثير من الأحيان يتم استقبال المرضى لمدة معينة ثم يعودون للبيت لمتابعة العلاج خارجا ويتم ذلك بمراعاة حالة المريض فمنهم من لا تستدعي حالته البقاء في المستشفي فيتم إرساله إلى البيت، كما أننا نحاول أن نقنع العائلات على الاحتفاظ بأبنائها المرضى لأن من نراهم في الشارع هم دائما أشخاص مرضى عقليون تخلت عنهم أسرهم ولم يجدوا إلا الشارع لاحتضانهم رغم ما يشكل ذلك من خطورة على أوضاعهم وإمكانية تفاقمها أكثر وعلى الناس الذين يصبحون عرضة لاعتداءات هؤلاء المرضى. ويضيف السيد بعطاش أن على الأسر أن تقوم بدورها وأن تعمل على مساعدتنا للاعتناء بالمريض داخل محيطه الاجتماعي والطبيعي لأن ذلك يسهل التحكم بمرضه جيدا.
