تقليص مدة معالجة عرائض المواطنين

أكد الأهمية التي توليها السلطات العمومية لسجل الشكاوى.. وسيط الجمهورية:

دعا وسيط الجمهورية، مجيد عمور، أمس إلى ضرورة تقليص مدة معالجة شكاوى وعرائض المواطنين بالإدارات العمومية لتحسين أداء المرفق العام.
خلال إشرافه على افتتاح خلية للإصغاء وإستقبال ومتابعة العرائض والشكاوى بمقر ولاية غليزان في إطار زيارة عمل الى المنطقة، أمر السيد عمور القائمين على هذه الخلية بالعمل على التكفل بمعالجة مختلف شكاوى وعرائض المواطنين في مختلف الإدارات والمؤسسات العمومية في أقل مدة ممكنة.
كما دعا إلى حسن استقبال المواطنين وتقديم التوضيحات اللازمة لهم فيما يتعلق بشكاويهم، مؤكدا أن المواطن بحاجة إلى توجيهات وتوضيحات شاملة بخصوص الشكوى أو العريضة المقدمة إن كان صاحب حق أم لا.
وأشار وسيط الجمهورية الى أن السلطات العمومية تولي أهمية كبرى لسجل الشكاوى باعتباره وسيلة فعالة لإيصال انشغالات المواطن في مختلف المجالات الى السلطات المعنية. بالمناسبة، وقف السيد عمور على سجل الشكاوى بعدد من المرافق العمومية، على غرار المديرية الولائية للتعمير والهندسة المعمارية والبناء و بخلية الإصغاء وإستقبال ومتابعة العرائض والشكاوى بمقر الولاية وكذا بمندوبية وسيط الجمهورية. وتلقى وسيط الجمهورية ضمن هذه الزيارة، عرضا حول مشروع تهيئة المنطقة الصناعية لسيدي خطاب ووقف على نشاط وحدة للأنابيب والصفائح المضادة للصدأ بذات المنطقة الصناعية إلى جانب زيارته لوحدة خاصة بإنتاج الكوابل والمحولات الكهربائية بالمنطقة الصناعية لبلعسل. كما أشرف عمور على تدشين مجمع مدرسي مكون من 6 أقسام بدوار "القرايش" ببلدية أولاد سيدي الميهوب. وزار دوار "السبايعية" ببلدية جديوية.
وبدوار "مول القنة" ببلدية القطار، وضع وسيط الجمهورية رفقة السلطات الولائية في الخدمة مشروع ربط 110 مسكن بشبكة الغاز الطبيعي بغلاف مالي يفوق 19 مليون دينار من ميزانية الولاية.
وختم وسيط الجمهورية زيارته إلى الولاية بعقده لقاء بمقر الولاية مع ممثلي المجتمع المدني والجمعيات المحلية حيث استمع إلى انشغالاتهم المتعلقة أساسا بالتنمية المحلية والدعم المالي والتنسيق مع المصالح الإدارية.