مخطط استثنائي لنقل المسافرين عشية عيد الفطر

مدير شركة "سوقرال" فارس تزرارت ل"المساء":

* "محطتي" لمعرفة توقيت الرحلات المبرمجة نحو نقل 30 ألف مسافر يوما قبل العيد
كشف الرئيس المدير العام للشركة الوطنية لتسيير المحطات البرية "سوقرال"، فارس تزرارت ل"المساء"، عن المخطط الاستثنائي الذي سطرته المؤسسة لتوفير خدمة نوعية خلال عيد الفطر المبارك، من خلال تكثيف الرحلات بمعدل 20 بالمائة، بالتنسيق مع مختلف مديريات النقل الولائية ومؤسسات النقل الخاصة، استجابة للطلب، خلال هذه المناسبة الدينية الغراء.
أكد فارس تازرارت، أن الشركة برمجت رحلات يومية على مستوى المحطة، بداية من هذا الأسبوع، تصل إلى أكثر 850 رحلة يوميا على أقل تقدير، وتصل حتى إلى 1100 رحلة، حيث تتكفل محطة الخروبة بموجب هذا العدد من الرحلات المسطرة، بنقل أكثر من 30 ألف مسافر نحو ولاياتهم الأصلية، لقضاء أجواء عيد الفطر المبارك رفقة عائلاتهم.
من جهة أخرى، تم تعديل مواقيت عمل العمال، حسب الرحلات، بغرض ضمان خدمات نوعية أثناء الرحلات المسائية، إلى جانب مراسلة كافة التجار داخل المحطات، لضمان مختلف الخدمات بعد الإفطار، حيث أوضح محدثنا، أن مؤسسته ستحافظ على تعديل برنامج الرحلات، معتمدة على تكثيفها بمعدل 20 بالمائة.
وفي نفس الإطار، قامت شركة "سوقرال"، بوضع مخطط عمل استباقي وبعدي، مع مختلف أسلاك الأمن الوطني والحماية المدنية، للحفاظ على النظام العام داخل المحطات، وضمان التدخل السريع في الحالات الاستعجالية، خاصة مع تزايد أعداد المسافرين، - المتحدث-.
كما تم التنسيق مع مختلف شركات النقل ممن لديهم حافلات غير مستغلة، أو ليس لديها رحلات مبرمجة، قصد الاستعانة بها لمضاعفة عدد الرحلات، فضلا عن تخصيص أرصفة إضافية وبرمجة رحلات خاصة بالناقلين الحاصلين على ترخيص من مختلف مديريات النقل، لمزاولة النشاط أيام العيد. إلى جانب ذلك، قررت الشركة –حسب المتحدث- العمل بنظام المناوبة على مستوى جميع المحطات البرية، لضمان الخدمة 24 على 24 ساعة، وتوجيه إرساليات إلى مسيري كافة الهياكل الخدماتية داخل المحطات، في سبيل ضمان التواجد أيام العيد المبارك.
إطلاق خدمة بيع التذاكر إلكترونيا عبر"النت"
أكد الرئيس المدير العام لشركة "سوقرال"، أن المؤسسة بادرت بجملة من الإجراءات والتدابير على مستوى كامل المحطات البرية للنقل، التي يبلغ عددها 73 محطة، ويستفيد من خدماتها أكثر من 80 مليون مسافر سنويا، حيث باشرت إطلاق مجموعة من الخدمات الرقمية، وعلى رأسها تطبيق "محطتي"، حيث كان هذا التطبيق يسمح عند إطلاقه بالاطلاع على الرحلات "آنياً"، وأصبح اليوم يتيح خدمة الدفع الإلكتروني للتذاكر عبر "النت"، وبإمكان المواطنين اقتناء تذاكرهم من خلال هواتفهم الذكية، والتي تصلهم رقميا إلى بريدهم الإلكتروني عند الشراء، ثم التوجه إلى المحطات للركوب فقط، يوضح نفس المسؤول.
ومن شأن هذه الخدمة، تخفيف عناء التنقل إلى المحطات للاطلاع على برنامج الرحلات فقط، وتشجيع الدفع الإلكتروني، وعصرنة قطاع النقل.
كما بادرت الشركة إلى تجسيد عمليات رقمية أخرى، وهي اعتماد نظام معلوماتي لتنظيم الرحلات وحجز تذاكر السفر، تم تصميمه وتطويره من قبل كفاءات من داخل الشركة، وسمح بالتخلي الكلي على الورقة والقلم، إذ بات بإمكان المؤسسة اليوم، حسب نفس المتحدث، توثيق مختلف العمليات التجارية التي تقوم بها المحطات من خلال تخزينها.
بيع التذاكر إلكترونيا باستخدام جهاز الدفع الإلكتروني
أشار محدثنا، إلى أن هيئته وضعت آليات عبر مختلف المحطات البرية وطنيا، تسمح للمواطنين باقتناء تذاكرهم من شبابيك الحجز باستخدام البطاقات البريدية والبنكية.
كما وضعت تحت تصرف المواطنين شبابيك أوتوماتيكية، من أجل الاقتناء الذاتي للتذاكر نقدا أو باستخدام البطاقات البريدية، والبنكية، وبطاقة الاشتراك. علما أن هذه العملية شملت كمرحلة أولى محطة الجزائر، على أن يتم توسيعها لاحقا على محطات أخرى من الصنف (أ) في الغرب والشرق والجنوب، يقول تازرارت.
تعتبر هذه الشبابيك، حسب المتحدث، بمثابة المحطة الرقمية داخل المحطة التقليدية، وهي تسمح أيضا بتقديم خدمات أخرى غير اقتناء التذاكر، والتي تعكف المؤسسة حاليا على تطويرها مع الشركاء من مختلف المؤسسات العمومية الأخرى، وعلى سبيل المثال، إمكانية تعبئة الهواتف المحمولة عن طريق هذه الشبابيك، وإمكانية دفع مختلف الفواتير، وغيرها.
وضع شبكات رقمية على مستوى المحطات البرية
أضاف السيد تازرارت، أنه تم تنصيب شبكات رقمية على مستوى المحطات البرية للنقل، وربطها بالشبكة المركزية على مستوى المديرية العامة، من خلال تهيئة أرضية رقمية لاستعمال تطبيقات جديدة، حيث تم ربط إلى حد الآن 35 محطة بشبكة معلوماتية افتراضية، مع اعتماد نظام أوتوماتيكي لتسيير المواقف والحضائر، يخص بعض المحطات، حيث يجري العمل حاليا على تعميمها على مستوى محطات أخرى، كما قال.
كما يسمح تطبيق "محطتي"، بعد تحميله على الهواتف المحمولة، بالاطلاع على برنامج ومواقيت انطلاق الرحلات على المباشر، مع إمكانية الاطلاع على عدد الأماكن المتوفرة على متن كل رحلة، إلى جانب معرفة سعر الرحلة والرحلات المضمونة والملغاة أيضا، كما يسمح هذا التطبيق بالتعرف على شبكة المحطات البرية ومواقعها الجغرافية، والخدمات المتاحة في هذه المحطات.