صراع بين الإعلام والمؤثرين في صناعة المحتوى

بوخلوف نجلة
جدد كلام ناشرين عن عزمهم الاعتماد على المؤثرين في صناعة المحتوى الإعلامي المخاوف بشأن تأثير ذلك على «المصداقية، والمعايير المهنية». وفي حين أكد خبراء أن «الاعتماد على المؤثرين بات أمراً واقعاً في ظل زيادة حدة المنافسة»، شددوا على «أهمية الالتزام بالمعايير المهنية، كي لا تتأثر المصداقية»
يذكر أن دراسة حديثة نشرها «معهد رويترز لدراسات الصحافة» أفادت بأن نحو 76 في المائة من الناشرين الذين شملتهم الدراسة قالوا إنهم سيسعون لجعل صحافييهم يسيرون على نهج المؤثرين في إنتاج المحتوى، بينما أعرب نحو 50 في المائة عن رغبتهم في عقد شراكات مع صُناع المحتوى على منصات التواصل الاجتماعي، وأيّد 31 في المائة تعيين عدد من هؤلاء المؤثّرين
وفقاً للدراسة، التي استطلعت آراء ناشرين في 24 دولة، فإن «التحوّل في أولويات المنصّات بعيداً عن المحتوى الذي يشاركه الأصدقاء، والعائلة -حيث المحتوى واسع الانتشار الذي يمكن لأيّ شخص مشاركته- أدّى إلى تسريع اقتصاد صُنّاع المحتوى بشكل غير مسبوق، لا سيما مع ابتكار المنصات وسائل جديدة لتحفيز صُنّاع المحتوى، عبر الإعلانات، والاشتراكات، وغيرهما». وتلفت الدراسة إلى أن «هذا التوسع في دعم صناع المحتوى زاد المنافسة مع وسائل الإعلام التقليدية، وأذاب الحدود بين صانع المحتوى من جهة والصحافي من جهة أخرى»
مهران كيالي، الخبير في إدارة وتحليل بيانات «السوشيالميديا» بدولة الإمارات العربية المتحدة، يرى أن «شراكة المؤسسات الإعلامية مع المؤثرين أصبحت أمراً واقعاً، حيث تعاني هذه المؤسسات بشكل كبير من ضعف نسب الوصول للأشخاص بشكل عام، والمتابعين أيضاً، فكان الحل هو إنشاء المحتوى من قبل المؤسسات الإعلامية، والترويج له عن طريق المؤثرين»، معتبراً ذلك جانباً «إيجابياً» لهذه الشراكة
إلا أن كيالي أشار إلى أن «المؤسسات الإعلامية لها رسالتها، وشخصيتها الرزينة، وهو ما قد يُفقد بالتعاون مع المؤثرين، ما يؤثر على المؤسسات الإعلامية، ومصداقيتها بسبب موضوع، أو خبر معين، أو حتى على المدى الطويل»
من ناحية ثانية، لا يتفق كيالي مع المقترحات الداعية إلى جعل الصحافيين يعملون بطريقة المؤثرين، وأن «على الصحافي الاهتمام بموضوع الخبر، وجوهره، وتأثيره أكثر من صُناع المحتوى الذين يتركز عملهم على الترويج، والدعاية». وأردف: «هناك اختلاف المعايير المهنية بين الصحافة وطريقة عمل المؤثرين، وإن اعتمد كثيرون الآن على المؤثرين مصدراً للأخبار». وتابع: «الصحافة مهنة لها معايير من التحرّي، والتدقيق، والأمانة، وغيرها، بينما ليس لدى المؤثرين مثل هذه المعايير، ما سيؤثر على الرسالة الإعلامية، وهدفها»
بالفعل، فإن «جزءاً كبيراً من صُناع المحتوى يركزون على الرأي أكثر من الأخبار»، بحسب الدراسة التي أوردت أن «نحو 70 في المائة من الناشرين قلقون من المنافسة مع صُناع المحتوى، بينما يخشى نحو 39 في المائة من خسارة المواهب الإعلامية لصالح منصات التواصل الاجتماعي»
بالتوازي، يرى محمد فتحي، الصحافي المصري المتخصص في شؤون الإعلام الرقمي، أن «التحوّل نحو نموذج الصحافي صانع المحتوى والشراكة الإعلامية مع المؤثرين هو استجابة لما حدث من تغير أنماط استهلاك الأخبار لدى المستخدمين، وانخفاض وتآكل الثقة في المؤسسات الإعلامية، وتراجع متابعتها، والتفاعل معها»
وأضاف فتحي أن «الشراكة مع المؤثّرين يمكن أن تدعم وصول المؤسسات الإعلامية لجمهور أكبر، ما يزيد من تأثيرها… ولكن ثمة ضرورة لأن تُدار هذه الشراكة بحذر شديد، لتجنب مخاطر الحفاظ على الهوية، والمهنة، والعلامة التجارية للمؤسسة». ثمأشار إلى أن «أنشطة المؤثّر وسمعته قبل وأثناء العمل مع المؤسسة الإعلامية قد تكون نقطة ضعف في كثير من الأحيان… ثم إن جمهور المؤثر قد لا يستجيب ويتعاطى مع المحتوى الإعلامي.